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中小企业信息化产品解决方案研究

中文摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第1章 概述第8-11页
   ·研究背景和目标第8-9页
     ·背景第8页
     ·目标第8-9页
   ·中小企业信息化产品解决方案相关概念第9页
   ·研究思路第9-10页
   ·研究方法第10-11页
第2章 中小企业信息化通信产品市场分析第11-19页
   ·中小企业信息化通信产品市场回顾第11-12页
   ·电信运营商推进中小企业信息化现状分析第12-13页
   ·中小企业信息化现状分析第13-16页
     ·发展概述第13-14页
     ·硬件基础设施和网络建设情况第14页
     ·对应用系统的使用状况第14-15页
     ·对IT服务的应用现状第15-16页
     ·IT管理现状第16页
   ·国内外中小企业信息化的差异比较第16-19页
     ·美国第16-17页
     ·英国第17页
     ·日本第17页
     ·新加坡第17-19页
第3章 中小企业信息化需求和存在问题分析第19-26页
   ·我国中小企业规模与基本特点第19-21页
     ·企业规模第19-20页
     ·基本特点第20-21页
   ·中小企业通信需求第21页
     ·企业通信需求的四个层次第21页
     ·不同规模企业对通信业务的需求第21页
   ·中小企业信息化需求第21-23页
     ·企业信息化不同发展阶段有不同业务需求第22页
     ·行业客户信息化需求第22-23页
   ·客户导向的产品营销第23页
     ·营销方式的变化第23页
     ·目前主流信息化产品方案简述第23页
   ·中小企业信息化存在的问题第23-26页
第4章 中小企业信息化产品方案宏观分析第26-34页
   ·中国电信"商务领航"第26-27页
     ·产品分类第26-27页
     ·产品的目标客户第27页
     ·"商务领航"2.0标准第27页
   ·中国移动集团客户信息化业务第27-30页
     ·中国移动的集团客户市场战略目标第27页
     ·业务网目标架构第27-28页
     ·ADC与IDC的区别第28页
     ·MAS产品应用情况第28-29页
     ·ADC产品商用计划第29-30页
   ·原中国网通"宽带商务"第30-32页
     ·宽带商务的品牌及产品分类第30-31页
     ·宽带商务平台产品应用情况第31页
     ·宽带商务平台用户发展情况第31页
     ·宽带商务产品销售模式第31页
     ·宽带商务产品资费方式第31-32页
   ·问题分析第32-34页
     ·运营商层面问题第32页
     ·市场运作问题第32-33页
     ·产品设计问题第33-34页
第5章 电信行业中小企业信息化产品解决方案建议第34-47页
   ·信息化产品解决方案的总体思路第34-36页
     ·信息化产品解决方案的发展阶段第34页
     ·需求发展趋势第34页
     ·产品演进第34-36页
     ·实施原则和建议第36页
   ·产品方案总体架构设计第36-38页
     ·产品体系建议第36-37页
     ·通用类产品分类第37页
     ·行业类、产业链类产品分类第37-38页
   ·产品应用场景及商业模式分析第38-41页
     ·中小企业应用场景第38-39页
     ·商业运作模式第39-41页
   ·新产品研发及策略建议第41-47页
     ·新产品开发原则第41页
     ·新业务开发方式第41页
     ·主要的新业务类型第41-42页
     ·语音类新业务第42页
     ·消息类新业务第42-43页
     ·多媒体类新业务第43页
     ·重点行业产品解决方案建议第43-45页
     ·营销策略第45-47页
第六章 结束语第47-48页
致谢第48-49页
参考文献第49页

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