基于平衡记分卡的TW公司绩效管理体系设计
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目标和内容 | 第11页 |
| 1.2.1 研究目标 | 第11页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第11页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-20页 |
| 2.1 绩效管理体系 | 第13-16页 |
| 2.1.1 绩效管理 | 第13页 |
| 2.1.2 绩效管理体系 | 第13-14页 |
| 2.1.3 绩效管理和绩效考核区别 | 第14页 |
| 2.1.4 战略绩效管理 | 第14-16页 |
| 2.2 平衡记分卡 | 第16-20页 |
| 2.2.1 平衡记分卡的概念 | 第16页 |
| 2.2.2 平衡记分卡的发展历程 | 第16-17页 |
| 2.2.3 平衡记分卡的管理过程 | 第17页 |
| 2.2.4 平衡记分卡的优点 | 第17-18页 |
| 2.2.5 平衡记分卡的误区 | 第18-20页 |
| 第三章 TW公司绩效管理体系诊断 | 第20-41页 |
| 3.1 绩效管理体系背景 | 第20-27页 |
| 3.1.1 TW公司介绍 | 第20-22页 |
| 3.1.2 TW公司人力资源管理介绍 | 第22-24页 |
| 3.1.3 TW公司绩效管理背景介绍 | 第24-27页 |
| 3.2 绩效管理体系诊断内容 | 第27-39页 |
| 3.2.1 诊断思路 | 第27页 |
| 3.2.2 绩效管理调研 | 第27-35页 |
| 3.2.3 绩效管理各环节存在的问题 | 第35-39页 |
| 3.3 绩效管理体系诊断结果 | 第39-41页 |
| 第四章 TW公司绩效管理体系优化方案 | 第41-61页 |
| 4.1 绩效管理体系优化思路和过程 | 第41-44页 |
| 4.1.1 优化思路 | 第41页 |
| 4.1.2 优化过程 | 第41-44页 |
| 4.2 绩效管理体系优化方案 | 第44-55页 |
| 4.2.1 绩效计划流程优化 | 第44-50页 |
| 4.2.2 绩效考核流程优化 | 第50-52页 |
| 4.2.3 绩效反馈流程优化 | 第52-53页 |
| 4.2.4 结果运用系统优化 | 第53-55页 |
| 4.3 绩效管理体系优化保障措施 | 第55-61页 |
| 4.3.1 战略管理体系配套措施 | 第55-60页 |
| 4.3.2 其他人力资源管理系统优化 | 第60-61页 |
| 第五章 结论 | 第61-64页 |
| 5.1 论文结论 | 第61-63页 |
| 5.1.1 优化思路原则 | 第61页 |
| 5.1.2 优化内容方案 | 第61-62页 |
| 5.1.3 优化保障措施 | 第62页 |
| 5.1.4 同行业启示 | 第62-63页 |
| 5.2 研究局限 | 第63页 |
| 5.3 研究展望 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 附录 | 第67-68页 |
