摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
第1章 导论 | 第9-18页 |
1.1 选题背景及意义 | 第9-11页 |
1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 文献综述 | 第11-15页 |
1.2.1 国外相关研究 | 第11-12页 |
1.2.2 国内相关研究 | 第12-14页 |
1.2.3 研究述评 | 第14-15页 |
1.3 研究思路与方法 | 第15页 |
1.3.1 研究思路 | 第15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15页 |
1.4 研究内容 | 第15-16页 |
1.5 本文主要贡献 | 第16-18页 |
第2章 商业银行人员选聘理论 | 第18-22页 |
2.1 选聘一般理论概述 | 第18-19页 |
2.1.1 人岗匹配理论 | 第18页 |
2.1.2 胜任力素质理论 | 第18-19页 |
2.2 商业银行人员选聘的特殊性 | 第19-20页 |
2.2.1 选聘空间相对封闭 | 第19页 |
2.2.2 注重对风险把控能力的考量 | 第19-20页 |
2.3 商业银行初级管理人员选聘特征 | 第20-22页 |
2.3.1 商业银行初级管理人员概念内涵 | 第20-21页 |
2.3.2 商业银行初级管理人员选聘的特殊性 | 第21-22页 |
第3章 中国工商银行S分行初级管理人员选聘现状 | 第22-33页 |
3.1 公司概况 | 第22-24页 |
3.1.1 工行S分行概况 | 第22-24页 |
3.1.2 管理人员基本情况 | 第24页 |
3.2 工行S分行初级管理人员构成情况 | 第24-27页 |
3.2.1 初级管理人员结构分布情况 | 第24-26页 |
3.2.2 初级管理人员储备情况 | 第26-27页 |
3.3 S分行初级管理人员现行选聘机制及存在问题 | 第27-29页 |
3.3.1 当前初级管理人员选聘机制运行情况 | 第27-28页 |
3.3.2 初级管理人员选聘机制中存在的问题 | 第28-29页 |
3.4 零售转型背景下S分行选聘机制面临的挑战 | 第29-33页 |
3.4.1 中国经济结构调整挑战商业银行选聘模式 | 第30页 |
3.4.2 金融科技发展影响传统商业银行选聘关注点 | 第30-31页 |
3.4.3 银行业竞争环境对国有商业银行人员选聘提出挑战 | 第31页 |
3.4.4 零售转型需求与当前管理人员素质不相匹配 | 第31-33页 |
第4章 中国工商银行S分行初级管理人员选聘机制改进方案 | 第33-43页 |
4.1 构建S分行初级管理人员胜任力模型的原则、目标及思路 | 第33-34页 |
4.1.1 构建原则 | 第33页 |
4.1.2 构建目标 | 第33-34页 |
4.1.3 总体思路 | 第34页 |
4.2 基于人岗匹配理论构建S分行初级管理人员胜任力模型 | 第34-39页 |
4.2.1 S分行初级管理岗位工作分析 | 第34-35页 |
4.2.2 探测银行初级管理人员胜任力因子 | 第35-36页 |
4.2.3 参照胜任力词典编制胜任力因子量表 | 第36-37页 |
4.2.4 通过调查问卷法调整胜任力因子 | 第37-38页 |
4.2.5 以专家小组法得出S分行初级管理人员胜任力模型 | 第38-39页 |
4.3 依托胜任力模型改进S分行初级管理人员选聘机制 | 第39-43页 |
4.3.1 改进选聘流程 | 第39-40页 |
4.3.2 构建胜任力选聘标准 | 第40-41页 |
4.3.3 优化选聘测评手段 | 第41-42页 |
4.3.4 完善试用反馈及动态管理机制 | 第42-43页 |
第5章 工行S分行初级管理人员选聘机制运行保障措施 | 第43-47页 |
5.1 新机制运行障碍 | 第43页 |
5.2 保障措施 | 第43-46页 |
5.2.1 加强领导 | 第43-44页 |
5.2.2 组织保障 | 第44页 |
5.2.3 制度保障 | 第44-45页 |
5.2.4 氛围营造 | 第45-46页 |
5.3 强化后备力量储备 | 第46-47页 |
第6章 总结与展望 | 第47-49页 |
6.1 主要结论 | 第47页 |
6.2 不足与展望 | 第47-49页 |
参考文献 | 第49-52页 |
附录 | 第52-55页 |
致谢 | 第55页 |