| 中文摘要 | 第3-4页 |
| 英文摘要 | 第4-5页 |
| 引言 | 第8-10页 |
| 1. 医患纠纷及医患纠纷第三方调解制度概述 | 第10-14页 |
| 1.1 医患纠纷的现状及特点 | 第10-11页 |
| 1.1.1 医患纠纷的特点 | 第10-11页 |
| 1.2 医患纠纷第三方调解制度概述 | 第11-12页 |
| 1.3 医患纠纷第三方调解制度较之其他纠纷解决机制的优越性 | 第12-14页 |
| 1.3.1 医患纠纷第三方调解制度与和解 | 第12页 |
| 1.3.2 医患纠纷第三方调解制度与行政调解 | 第12-13页 |
| 1.3.3 医患纠纷第三方调解制度与诉讼 | 第13-14页 |
| 2. 我国医患纠纷第三方调解实践 | 第14-20页 |
| 2.1 上海普陀区 | 第14-15页 |
| 2.1.1 上海普陀区医患纠纷第三方调解制度的优缺点 | 第14-15页 |
| 2.2 山西省医调委 | 第15-16页 |
| 2.2.1 山西医调委的特点及存在的不足 | 第16页 |
| 2.3 北京医调委 | 第16-17页 |
| 2.3.1 北京医调委的特点 | 第17页 |
| 2.4 宁波医调委 | 第17-18页 |
| 2.4.1 宁波医调委主要特点 | 第17-18页 |
| 2.5 以上地区医调委优缺点概述 | 第18-20页 |
| 3. 其他国家医患纠纷调解制度 | 第20-24页 |
| 3.1 美国医患纠纷调解制度 | 第20-21页 |
| 3.1.1 美国医患纠纷调解制度概述 | 第20-21页 |
| 3.1.2 美国医患纠纷调解制度的借鉴 | 第21页 |
| 3.2 日本医患纠纷调解制度 | 第21-23页 |
| 3.2.1 日本医患纠纷处理简介 | 第21-22页 |
| 3.2.2 日本医疗事故的处理对我国的启发 | 第22-23页 |
| 3.3 德国医患纠纷调处制度 | 第23-24页 |
| 3.3.1 德国医疗事故调解处对我国的借鉴意义 | 第23-24页 |
| 4. 我国医患纠纷第三方调解制度的完善 | 第24-29页 |
| 4.1 医患纠纷第三方调解立法完善 | 第24-25页 |
| 4.2 医患纠纷第三方调解人员的选任和考核 | 第25页 |
| 4.3 受理范围和调解程序的完善 | 第25-26页 |
| 4.3.1 受理范围的确定 | 第25-26页 |
| 4.3.2 调解程序的完善 | 第26页 |
| 4.4 保障制度的完善 | 第26-27页 |
| 4.5 建立医疗责任保险制度 | 第27-29页 |
| 结语 | 第29-30页 |
| 参考文献 | 第30-32页 |
| 致谢 | 第32页 |