企业外包风险分析与控制研究--基于组织间管理控制视角
摘要 | 第5-7页 |
abstract | 第7-8页 |
第1章 绪论 | 第11-18页 |
1.1 研究背景和意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究综述 | 第12-15页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第12-14页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第14-15页 |
1.3 研究内容与方法 | 第15-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
1.3.2 研究方法 | 第16页 |
1.4 研究框架 | 第16-17页 |
1.5 文章的创新之处 | 第17-18页 |
第2章 外包风险与控制的相关理论基础 | 第18-27页 |
2.1 外包与组织间管理控制的内涵 | 第18-19页 |
2.1.1 外包的基本概念 | 第18页 |
2.1.2 组织间管理控制 | 第18-19页 |
2.2 外包风险与控制的理论基础 | 第19-27页 |
2.2.1 交易成本理论 | 第19-20页 |
2.2.2 资源基础理论 | 第20-21页 |
2.2.3 价值链理论 | 第21-23页 |
2.2.4 委托代理理论 | 第23-25页 |
2.2.5 控制论 | 第25-27页 |
第3章 基于全过程的外包风险识别 | 第27-31页 |
3.1 外包全过程风险识别框架构建 | 第27-28页 |
3.2 外包各阶段风险识别 | 第28-31页 |
3.2.1 目标设定阶段的外包风险 | 第28页 |
3.2.2 寻求和选择合作伙伴阶段的外包风险 | 第28-29页 |
3.2.3 签订合同阶段的外包风险 | 第29页 |
3.2.4 实施和控制阶段的外包风险 | 第29-31页 |
第4章 基于风险矩阵的外包风险评估 | 第31-38页 |
4.1 风险矩阵法 | 第31-33页 |
4.1.1 原始风险矩阵 | 第31-33页 |
4.1.2 Borda序值法 | 第33页 |
4.2 基于风险矩阵的外包案例研究 | 第33-38页 |
4.2.1 H公司项目外包风险矩阵的构建 | 第33-35页 |
4.2.2 风险评估结果与分析 | 第35-38页 |
第5章 外包风险的控制与防范 | 第38-45页 |
5.1 目标设定阶段的风险控制与防范 | 第38-39页 |
5.1.1 明确目标定位 | 第38-39页 |
5.1.2 提高管理层对外包的认知能力 | 第39页 |
5.2 寻求和选择合作伙伴阶段的风险控制与防范 | 第39-40页 |
5.2.1 以能力为条件 | 第39-40页 |
5.2.2 以诚信与团队声誉为指导 | 第40页 |
5.3 签订合同阶段的风险控制与防范 | 第40-41页 |
5.3.1 签订服务级别协议与动态合同 | 第40-41页 |
5.3.2 实施创新激励 | 第41页 |
5.4 实施和管理控制阶段的风险控制与防范 | 第41-43页 |
5.4.1 完善企业的治理结构 | 第41页 |
5.4.2 建立适当的组织间控制机制 | 第41-43页 |
5.5 建立风险等级控制策略 | 第43-45页 |
第6章 研究结论与展望 | 第45-47页 |
6.1 主要结论 | 第45-46页 |
6.2 研究展望 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-50页 |
致谢 | 第50-51页 |
攻读学位期间取得的科研成果 | 第51页 |