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XD英文教育机构营销战略分析与选择

摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
第一章 绪论第10-14页
    1.1 选题背景第10-11页
    1.2 研究意义第11-12页
        1.2.1 理论意义第11-12页
        1.2.2 现实意义第12页
    1.3 研究方法和内容第12-14页
        1.3.1 研究方法第12-13页
        1.3.2 研究内容第13-14页
第二章 相关理论及研究综述第14-19页
    2.1 战略管理理论概述第14-17页
        2.1.1 企业战略及战略管理的定义第14页
        2.1.2 战略管理过程与模型第14-15页
        2.1.3 战略管理分析方法与模型第15-17页
    2.2 营销战略理论概述第17-19页
        2.2.1 营销组合内涵第17-18页
        2.2.2 4Ps营销组合理论第18-19页
第三章 XD英文教育集团外部发展环境分析第19-33页
    3.1 宏观环境分析——PEST分析第19-25页
        3.1.1 政治法律环境第19-23页
        3.1.2 经济环境第23-24页
        3.1.3 社会文化环境第24-25页
        3.1.4 技术环境第25页
    3.2 行业环境分析——波特五力模型第25-33页
        3.2.1 竞争对手分析第26-30页
        3.2.2 潜在的进入者分析第30页
        3.2.3 替代品和互补品的威胁第30-31页
        3.2.4 供应商的议价能力第31页
        3.2.5 买方的议价能力第31-33页
第四章 XD英文教育机构内部SWOT分析第33-40页
    4.1 优势第33-34页
        4.1.1 品牌优势第33页
        4.1.2 优秀的教学研发能力第33页
        4.1.3 先进的教学模式第33-34页
        4.1.4 优秀的师资培训队伍第34页
        4.1.5 完善的管理机制和监督机制第34页
    4.2 劣势第34-36页
        4.2.1 培训产品过于单一第34-35页
        4.2.2 营销能力薄弱第35页
        4.2.3 市场扩张速度过慢第35页
        4.2.4 服务水平有待提升第35-36页
    4.3 机遇第36-37页
        4.3.1 英语培训市场旺盛第36页
        4.3.2 客户需求的多样化第36页
        4.3.3 出国留学低龄化第36-37页
    4.4 挑战第37-39页
        4.4.1 竞争激烈第37-38页
        4.4.2 政策环境变化第38-39页
    4.5 结合SWOT分析因素组合的战略分析第39-40页
第五章 XD英文教育集团营销战略分析第40-52页
    5.1 市场需求与客户行为分析第40-41页
        5.1.1 市场需求第40页
        5.1.2 客户行为分析第40-41页
    5.2 市场细分和定位第41-45页
        5.2.1 市场细分第41-42页
        5.2.2 目标市场选择第42-44页
        5.2.3 市场定位第44-45页
    5.3 市场营销组合第45-52页
        5.3.1 产品策略第45-48页
        5.3.2 渠道策略第48-49页
        5.3.3 定价策略第49-50页
        5.3.4 促销策略第50-52页
第六章 XD英文教育集团营销战略选择第52-56页
    6.1 口碑营销第52-53页
    6.2 体验式营销第53-54页
    6.3 网络营销第54-55页
    6.4 客户关系管理第55-56页
第七章 结论第56-57页
参考文献第57-58页
致谢第58-59页
攻读学位期间发表的学术论文目录第59-60页
上海交通大学硕士学位论文答辩决议书第60页

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