XD英文教育机构营销战略分析与选择
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第一章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 选题背景 | 第10-11页 |
1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2.1 理论意义 | 第11-12页 |
1.2.2 现实意义 | 第12页 |
1.3 研究方法和内容 | 第12-14页 |
1.3.1 研究方法 | 第12-13页 |
1.3.2 研究内容 | 第13-14页 |
第二章 相关理论及研究综述 | 第14-19页 |
2.1 战略管理理论概述 | 第14-17页 |
2.1.1 企业战略及战略管理的定义 | 第14页 |
2.1.2 战略管理过程与模型 | 第14-15页 |
2.1.3 战略管理分析方法与模型 | 第15-17页 |
2.2 营销战略理论概述 | 第17-19页 |
2.2.1 营销组合内涵 | 第17-18页 |
2.2.2 4Ps营销组合理论 | 第18-19页 |
第三章 XD英文教育集团外部发展环境分析 | 第19-33页 |
3.1 宏观环境分析——PEST分析 | 第19-25页 |
3.1.1 政治法律环境 | 第19-23页 |
3.1.2 经济环境 | 第23-24页 |
3.1.3 社会文化环境 | 第24-25页 |
3.1.4 技术环境 | 第25页 |
3.2 行业环境分析——波特五力模型 | 第25-33页 |
3.2.1 竞争对手分析 | 第26-30页 |
3.2.2 潜在的进入者分析 | 第30页 |
3.2.3 替代品和互补品的威胁 | 第30-31页 |
3.2.4 供应商的议价能力 | 第31页 |
3.2.5 买方的议价能力 | 第31-33页 |
第四章 XD英文教育机构内部SWOT分析 | 第33-40页 |
4.1 优势 | 第33-34页 |
4.1.1 品牌优势 | 第33页 |
4.1.2 优秀的教学研发能力 | 第33页 |
4.1.3 先进的教学模式 | 第33-34页 |
4.1.4 优秀的师资培训队伍 | 第34页 |
4.1.5 完善的管理机制和监督机制 | 第34页 |
4.2 劣势 | 第34-36页 |
4.2.1 培训产品过于单一 | 第34-35页 |
4.2.2 营销能力薄弱 | 第35页 |
4.2.3 市场扩张速度过慢 | 第35页 |
4.2.4 服务水平有待提升 | 第35-36页 |
4.3 机遇 | 第36-37页 |
4.3.1 英语培训市场旺盛 | 第36页 |
4.3.2 客户需求的多样化 | 第36页 |
4.3.3 出国留学低龄化 | 第36-37页 |
4.4 挑战 | 第37-39页 |
4.4.1 竞争激烈 | 第37-38页 |
4.4.2 政策环境变化 | 第38-39页 |
4.5 结合SWOT分析因素组合的战略分析 | 第39-40页 |
第五章 XD英文教育集团营销战略分析 | 第40-52页 |
5.1 市场需求与客户行为分析 | 第40-41页 |
5.1.1 市场需求 | 第40页 |
5.1.2 客户行为分析 | 第40-41页 |
5.2 市场细分和定位 | 第41-45页 |
5.2.1 市场细分 | 第41-42页 |
5.2.2 目标市场选择 | 第42-44页 |
5.2.3 市场定位 | 第44-45页 |
5.3 市场营销组合 | 第45-52页 |
5.3.1 产品策略 | 第45-48页 |
5.3.2 渠道策略 | 第48-49页 |
5.3.3 定价策略 | 第49-50页 |
5.3.4 促销策略 | 第50-52页 |
第六章 XD英文教育集团营销战略选择 | 第52-56页 |
6.1 口碑营销 | 第52-53页 |
6.2 体验式营销 | 第53-54页 |
6.3 网络营销 | 第54-55页 |
6.4 客户关系管理 | 第55-56页 |
第七章 结论 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-58页 |
致谢 | 第58-59页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第59-60页 |
上海交通大学硕士学位论文答辩决议书 | 第60页 |