摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
导论 | 第7-14页 |
一、论文选题的理由或意义 | 第7-9页 |
(一) 论文选题理由 | 第7页 |
(二) 论文选题意义 | 第7-9页 |
二、国内外关于该课题的研究状况和发展趋势 | 第9-12页 |
(一) 国内研究现状 | 第9-11页 |
(二) 国外研究概述 | 第11-12页 |
(三) 发展趋势 | 第12页 |
三、研究目标、研究方法和拟解决的关键问题 | 第12-14页 |
(一) 研究目标 | 第12-13页 |
(二) 研究方法 | 第13页 |
(三) 拟解决的关键问题 | 第13-14页 |
第一章 大学生校园危机事件管理概述 | 第14-28页 |
一、大学生校园危机事件管理与危机管理 | 第14-21页 |
(一) 大学生校园危机事件管理概念与辨析 | 第14-19页 |
(二) 大学生校园危机事件管理类别与结构分析 | 第19-21页 |
二、大学生校园危机事件管理的特征 | 第21-24页 |
(一) 大学生校园危机事件的主要特点 | 第21-22页 |
(二) 大学生校园危机事件管理的主要特征 | 第22-24页 |
三、大学生校园危机事件管理的相关理论资源 | 第24-28页 |
(一) 治理与善治理论 | 第24-26页 |
(二)危机管理理论 | 第26-28页 |
第二章 仙林大学城学生校园危机事件管理的现状分析 | 第28-40页 |
一、仙林大学城学生校园危机事件管理的基本概况 | 第28-35页 |
(一) 三类高校(985/211/高职)学生校园安全管理组织机构调查 | 第28-31页 |
(二) 三类高校(985/211/高职)学生校园危机事件管理状况的问卷调查 | 第31-35页 |
二、仙林大学城学生危机事件管理中存在的问题 | 第35-38页 |
(一) 危机意识教育滞后的问题 | 第35-36页 |
(二) 危机事件应急能力缺失的问题 | 第36页 |
(三) 危机事件管理制度真空的问题 | 第36-37页 |
(四) 危机事件公关中的问题 | 第37-38页 |
三、仙林大学城学生危机事件管理问题的原因分析 | 第38-40页 |
(一) 多校区办学环境的影响 | 第38页 |
(二) 危机事件意识培养的不足 | 第38-39页 |
(三) 理念和制度的空缺 | 第39-40页 |
第三章 仙林大学城学生校园危机事件管理体系建构 | 第40-51页 |
一、建立大学生校园危机事件管理组织体系 | 第40-43页 |
(一) 危机事件管理组织机构的建设 | 第40-42页 |
(二) 非正式危机事件管理组织的运作 | 第42-43页 |
二、完善大学生危机事件管理的主要机制 | 第43-51页 |
(一) 危机管理的预警机制 | 第43-45页 |
(二) 危机管理的决策机制 | 第45-47页 |
(三) 危机管理的信息处理沟通机制 | 第47-49页 |
(四) 危机事件管理的控制机制 | 第49-51页 |
第四章 仙林大学城学生校园危机事件管理策略探究 | 第51-61页 |
一、危机事件管理预防阶段 | 第51-53页 |
(一) 强化大学生危机事件意识 | 第51-52页 |
(二) 培养教育管理者的危机事件教育意识 | 第52-53页 |
(三) 组建危机事件管理小组 | 第53页 |
二、危机事件管理应对阶段 | 第53-57页 |
(一) 危机事件的识别与应对 | 第53-54页 |
(二) 心理干预 | 第54-55页 |
(三) 人员物资调动 | 第55-56页 |
(四) 信息沟通与发布 | 第56-57页 |
(五) 善后处理 | 第57页 |
三、危机事件管理恢复阶段 | 第57-61页 |
(一) 大学领导者的素质与能力提升 | 第57-58页 |
(二) 大学内部“安全阀”机制的建立 | 第58页 |
(三) 危机预案的制定和管理 | 第58-59页 |
(四) 危机事件管理的评估与分析 | 第59页 |
(五) 危机事件管理评价结果应用于实践 | 第59-61页 |
结语 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-67页 |
致谢 | 第67页 |