联通公司运营支撑系统存在的问题及对策分析
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第8-11页 |
1.1 论文研究的背景 | 第8-9页 |
1.1.1 电信业重组和国内外竞争格局的变化 | 第8页 |
1.1.2 全业务运营模式下的发展趋势 | 第8页 |
1.1.3 通信企业信息化建设的进展 | 第8-9页 |
1.2 论文研究的目的和意义 | 第9-10页 |
1.2.1 解决企业运营支撑系统发展中存在的问题 | 第9页 |
1.2.2 引导企业管理方式和运营理念的转变 | 第9-10页 |
1.3 论文研究的内容和方法 | 第10-11页 |
1.3.1 研究内容 | 第10页 |
1.3.2 研究方法 | 第10-11页 |
第二章 OSS系统概述和发展 | 第11-15页 |
2.1 OSS系统的概念和功能 | 第11-12页 |
2.1.1 OSS系统的概念 | 第11页 |
2.1.2 OSS系统的功能 | 第11-12页 |
2.2 OSS系统发展的不同阶段 | 第12-13页 |
2.2.1 系统建设阶段 | 第12页 |
2.2.2 系统发展阶段 | 第12-13页 |
2.2.3 系统融合阶段 | 第13页 |
2.3 OSS系统建设中的问题 | 第13-15页 |
2.3.1 系统建设缺乏整体规划 | 第13页 |
2.3.2 系统开发与实际需求相脱节 | 第13-14页 |
2.3.3 系统发展无法适应业务变化 | 第14-15页 |
第三章 中国联通OSS系统存在问题 | 第15-22页 |
3.1 中国联通运营支撑系统介绍 | 第15-20页 |
3.1.1 网络管理域系统功能 | 第16-17页 |
3.1.2 运维管理域系统功能 | 第17-18页 |
3.1.3 服务支撑域系统功能 | 第18-20页 |
3.2 中国联通OSS系统存在的主要问题 | 第20-22页 |
3.2.1 融合后系统缺乏统一规划 | 第20-21页 |
3.2.2 管理流程有待进一步规范 | 第21页 |
3.2.3 服务支撑水平急需改善 | 第21-22页 |
第四章 对策分析 | 第22-30页 |
4.1 OSS系统整体规划 | 第22-26页 |
4.1.1 建立统一电子运维平台 | 第22-24页 |
4.1.2 整合现有综合网管系统 | 第24页 |
4.1.3 完善服务响应支撑系统 | 第24-26页 |
4.2 广义调度流程管理 | 第26-30页 |
4.2.1 全专业调度流程管理 | 第27-28页 |
4.2.2 前后台大闭环管理 | 第28页 |
4.2.3 资源全生命周期管理 | 第28-30页 |
第五章 实践应用分析 | 第30-66页 |
5.1 电子运维系统应用分析 | 第30-43页 |
5.1.1 通过优化梳理流程,实现全专业调度 | 第30-32页 |
5.1.2 前后台信息交互,善服务支撑手段 | 第32-41页 |
5.1.3 以流程为驱动,实现资源动态更新 | 第41-43页 |
5.2 移动综合网管系统应用分析 | 第43-59页 |
5.2.1 拓扑管理 | 第45-48页 |
5.2.2 配置管理 | 第48-50页 |
5.2.3 告警管理 | 第50-55页 |
5.2.4 性能管理 | 第55-58页 |
5.2.5 报表管理 | 第58-59页 |
5.3 综合资源管理系统应用分析 | 第59-66页 |
5.3.1 资源系统功能目标 | 第60-62页 |
5.3.2 资源系统建设方案 | 第62-66页 |
第六章 OSS系统发展方向 | 第66-72页 |
6.1 OSS系统面临的挑战 | 第66-68页 |
6.2 电信业OSS系统改进方向 | 第68-69页 |
6.3 中国联通OSS系统发展重点 | 第69-72页 |
6.3.1 综合资源管理系统的解决方案 | 第69-70页 |
6.3.2 网络运维流程的优化和改进 | 第70-72页 |
结束语 | 第72-73页 |
参考文献 | 第73-75页 |
致谢 | 第75页 |