| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 选题的意义 | 第9页 |
| 1.2 本文的研究思路、研究方法、结构安排和创新点 | 第9-13页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.2.3 论文结构安排 | 第10-12页 |
| 1.2.4 创新点 | 第12-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-23页 |
| 2.1 企业捐赠行为 | 第13-14页 |
| 2.1.1 企业捐赠行为涵义 | 第13页 |
| 2.1.2 利益相关者理论研究 | 第13-14页 |
| 2.2 企业声誉理论 | 第14-17页 |
| 2.2.1 企业声誉涵义 | 第14-16页 |
| 2.2.2 企业声誉的影响 | 第16-17页 |
| 2.3 消费者购买行为 | 第17-18页 |
| 2.3.1 购买行为涵义 | 第17页 |
| 2.3.2 购买行为影响因素研究 | 第17-18页 |
| 2.4 企业捐赠行为、企业声誉和消费者购买行为 | 第18-21页 |
| 2.4.1 企业捐赠行为对企业声誉的影响 | 第18-19页 |
| 2.4.2 企业声誉对消费者购买行为的影响 | 第19-20页 |
| 2.4.3 企业声誉对企业财务绩效的影响 | 第20-21页 |
| 2.5 现有研究整体评价 | 第21-23页 |
| 3 企业捐赠对消费者购买行为影响机制分析 | 第23-35页 |
| 3.1 企业捐赠对企业声誉的影响 | 第23-29页 |
| 3.1.1 企业声誉影响因素分析 | 第23-24页 |
| 3.1.2 企业捐赠行为动机对企业声誉的影响 | 第24-26页 |
| 3.1.3 企业捐赠行为结构对企业声誉的影响 | 第26-29页 |
| 3.2 企业声誉对消费者感知的影响 | 第29-31页 |
| 3.2.1 企业声誉对消费者情感的影响机理 | 第30页 |
| 3.2.2 企业声誉对消费者认知的影响机理 | 第30-31页 |
| 3.3 企业声誉对消费者购买行为的影响 | 第31-34页 |
| 3.3.1 消费者购买行为模式研究回顾 | 第31-33页 |
| 3.3.2 企业声誉对消费者购买行为的影响 | 第33页 |
| 3.3.3 企业声誉对企业财务绩效的影响 | 第33-34页 |
| 3.4 概念模型的构建 | 第34-35页 |
| 4 企业捐赠对消费者购买行为影响实证研究 | 第35-48页 |
| 4.1 汶川地震中企业捐赠概述 | 第35-36页 |
| 4.2 研究方法和数据 | 第36-41页 |
| 4.2.1 数据采集 | 第36-37页 |
| 4.2.2 研究方法与目的 | 第37-38页 |
| 4.2.3 样本选择的考虑因素 | 第38-40页 |
| 4.2.4 样本选择的过程 | 第40-41页 |
| 4.3 分析与讨论 | 第41-48页 |
| 4.3.1 企业内部因素对消费者感知的影响 | 第41-43页 |
| 4.3.2 企业捐赠行为结构对企业声誉的影响 | 第43-45页 |
| 4.3.3 企业声誉对企业财务绩效的影响 | 第45-48页 |
| 5 结论与展望 | 第48-52页 |
| 5.1 研究结论和理论价值 | 第48-49页 |
| 5.1.1 本研究的主要结论 | 第48页 |
| 5.1.2 研究的理论价值 | 第48-49页 |
| 5.2 管理实践建议 | 第49-50页 |
| 5.3 研究局限性及对未来研究的展望 | 第50-52页 |
| 5.3.1 本研究的局限性 | 第50页 |
| 5.3.2 未来研究的展望 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 后记 | 第56-57页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第57页 |