| 提要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 引言 | 第8-14页 |
| 1.1 研究问题的提出 | 第8页 |
| 1.2 研究对象与范畴 | 第8-9页 |
| 1.2.1 研究对象 | 第8-9页 |
| 1.2.2 研究范畴 | 第9页 |
| 1.3 研究文献综述 | 第9-12页 |
| 1.3.1 社区服务内容的划分 | 第9-10页 |
| 1.3.2 社区工作方法和技巧的运用 | 第10-11页 |
| 1.3.4 社区服务工作队伍的发展 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法与框架 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第13-14页 |
| 2 社区服务工作理论与实践分析 | 第14-17页 |
| 2.1 需求理论与社区服务需求的变化 | 第14-15页 |
| 2.2 意识形态论与社区服务工作知识与技能的运用 | 第15页 |
| 2.3 场域理论与社区服务工作队伍的建设 | 第15-17页 |
| 3 牛街街道社区服务需求调查与分析 | 第17-27页 |
| 3.1 调查对象基本情况分析 | 第17-18页 |
| 3.2 社区服务需求的层次 | 第18-20页 |
| 3.2.1 基本生活层面的服务需求 | 第18页 |
| 3.2.2 文化精神层面的服务需求 | 第18-20页 |
| 3.2.3 专业性层面的服务需求 | 第20页 |
| 3.3 社区服务的供给状况 | 第20-23页 |
| 3.3.1 基本生活层面的服务供给 | 第20-21页 |
| 3.3.2 文化精神层面的服务供给 | 第21-23页 |
| 3.3.3 专业性层面的服务供给 | 第23页 |
| 3.4 社区服务工作存在的问题分析 | 第23-27页 |
| 3.4.1 社区服务分类不清，社区服务体系不健全 | 第23-24页 |
| 3.4.2 社区服务工作人员专业化水平低，社区服务质量不高 | 第24-25页 |
| 3.4.3 社区专业服务机构数量少，社区服务工作队伍建设不完善 | 第25-27页 |
| 4 社区服务工作专业化发展的对策建议 | 第27-36页 |
| 4.1 理清社区服务工作类别，健全社区服务工作体系 | 第27-29页 |
| 4.1.1 科学分类社区服务工作内容 | 第27页 |
| 4.1.2 明确社区服务工作职责 | 第27-28页 |
| 4.1.3 合理配置社区服务设施 | 第28-29页 |
| 4.2 提升社区服务人员专业化水平，提高社区服务质量 | 第29-32页 |
| 4.2.1 树立社区工作专业价值观念 | 第29-30页 |
| 4.2.2 学习社区工作的专业理论和知识 | 第30页 |
| 4.2.3 掌握社区工作实务的专业技巧 | 第30-32页 |
| 4.2.4 加强社区工作者的教育与培训，提高综合能力素质 | 第32页 |
| 4.2.5 严格监督社区工作者专业资格认证 | 第32页 |
| 4.3 开拓发展社区专业服务机构，完善社区服务工作队伍 | 第32-33页 |
| 4.3.1 界定专业服务机构的性质 | 第32-33页 |
| 4.3.2 探索专业服务机构的发展模式 | 第33页 |
| 4.3.4 加大专业服务机构资金的投入 | 第33页 |
| 4.4 关于社区服务工作模式的对比 | 第33-36页 |
| 4.4.1 问题模式 | 第34页 |
| 4.4.2 资产模式 | 第34-36页 |
| 5 主要观点与局限 | 第36-38页 |
| 5.1 主要观点 | 第36-37页 |
| 5.2 特色与局限 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-41页 |
| 在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 详细摘要 | 第43-49页 |
