手机媒体广告的互动性对顾客感知价值的影响研究
目录 | 第4-6页 |
CONTENTS | 第6-8页 |
摘要 | 第8-9页 |
ABSTRACT | 第9-10页 |
一、研究背景及意义 | 第11-15页 |
(一) 选题背景及问题提出 | 第11-12页 |
(二) 研究目的与研究意义 | 第12页 |
(三) 研究方法 | 第12-13页 |
(四) 研究内容及框架 | 第13-15页 |
二、文献综述 | 第15-30页 |
(一) 手机媒体广告 | 第15-18页 |
1. 手机媒体 | 第15-16页 |
2. 手机媒体广告的定义 | 第16页 |
3. 手机媒体广告的特点 | 第16-17页 |
4. 手机媒体广告的类型 | 第17-18页 |
(二) 互动性 | 第18-25页 |
1. 互动性定义 | 第18-19页 |
2. 互动性所包含的维度 | 第19-20页 |
3. 互动性研究的不同视角 | 第20-25页 |
(三) 顾客感知价值 | 第25-28页 |
1. 顾客感知价值相关概念 | 第25-27页 |
2. 顾客感知价值的驱动要素 | 第27-28页 |
(四) 互动性与顾客感知价值的关系研究 | 第28-30页 |
三、研究设计 | 第30-36页 |
(一) 互动性的测度 | 第30-31页 |
1. 互动性研究中常用的因子 | 第30-31页 |
2. 本文中对互动性的测度量表 | 第31页 |
(二) 顾客感知价值的测度 | 第31-32页 |
(三) 构建模型和提出假设 | 第32-33页 |
(四) 样本选取和问卷设计 | 第33-36页 |
1. 样本选取 | 第33页 |
2. 问卷设计 | 第33-36页 |
四、实证调研与统计分析 | 第36-51页 |
(一) 预调研 | 第36页 |
(二) 问卷的发放和回收 | 第36页 |
(三) 统计分析 | 第36-51页 |
1. 描述性统计分析 | 第36-37页 |
2. 信度和效度检验 | 第37-45页 |
3. 相关分析 | 第45-49页 |
4. 回归分析 | 第49-51页 |
五、研究结论及修正 | 第51-57页 |
(一) 研究假设总结和模型修正 | 第51-54页 |
1. 互动性的活动控制对顾客感知价值的影响 | 第51页 |
2. 互动性的双向沟通对顾客感知价值的影响 | 第51-52页 |
3. 同步性对顾客感知价值的影响 | 第52页 |
4. 假设检验与模型修正 | 第52-54页 |
(二) 研究启示 | 第54-57页 |
1. 理论启示 | 第54页 |
2. 实践启示 | 第54-57页 |
六、总结与展望 | 第57-59页 |
(一) 研究结论 | 第57页 |
(二) 本文的创新点 | 第57-58页 |
(三) 本研究的不足和未来研究的展望 | 第58-59页 |
参考文献 | 第59-62页 |
附录 | 第62-64页 |
致谢 | 第64-65页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第65页 |