摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-13页 |
1.1 研究问题的提出与实际意义 | 第10-11页 |
1.2 研究方法 | 第11-12页 |
1.3 研究思路与论文框架 | 第12-13页 |
1.3.1 研究思路 | 第12页 |
1.3.2 论文框架 | 第12-13页 |
第2章 文献综述 | 第13-20页 |
2.1 基本概念 | 第13-16页 |
2.1.1 绩效(performance)的定义 | 第13-14页 |
2.1.2 绩效的特点 | 第14页 |
2.1.3 绩效考核 | 第14-15页 |
2.1.4 绩效考核的作用 | 第15-16页 |
2.1.5 绩效考核方法 | 第16页 |
2.1.6 绩效管理 | 第16页 |
2.2 绩效考核相关工具定义 | 第16-18页 |
2.2.1 目标管理法(Management by Objective,MBO) | 第16-17页 |
2.2.2 关键绩效指标(Key Performance Indicators,KPI) | 第17-18页 |
2.2.3 平衡计分卡(The Balanced Score Card,BSC) | 第18页 |
2.3 相关研究 | 第18-20页 |
第3章 案例研究(以派克汉尼汾中国公司为案例) | 第20-26页 |
3.1 公司简介 | 第20页 |
3.2 公司密封事业部管理人员绩效考核制度现状 | 第20-26页 |
3.2.1 密封事业部绩效考核的过程 | 第21-22页 |
3.2.2 密封事业部管理人员的绩效考核内容 | 第22-24页 |
3.2.3 密封事业部绩效考核存在的问题 | 第24-26页 |
第4章 对策研究 | 第26-39页 |
4.1 明确目标 | 第26页 |
4.2 提出方案 | 第26-35页 |
4.2.1 分析原因 | 第26-27页 |
4.2.2 提出解决方案 | 第27-35页 |
4.3 实验验证 | 第35-36页 |
4.3.1 实验背景与目的 | 第35页 |
4.3.2 访谈范围和内容涉及 | 第35页 |
4.3.3 受访者 | 第35-36页 |
4.3.4 问卷调查指标选择与设计 | 第36页 |
4.3.5 问卷回收阶段 | 第36页 |
4.4 效果反馈 | 第36-39页 |
第5章 结论与讨论 | 第39-42页 |
5.1 本文主要结论与实践启示 | 第39-41页 |
5.2 研究不足与未来展望 | 第41-42页 |
参考文献 | 第42-44页 |
致谢 | 第44-45页 |
附录1 | 第45-46页 |
附录2 | 第46-47页 |
附录3 | 第47-48页 |
卷内备考表 | 第48页 |