中文摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
1. 绪论 | 第8-20页 |
1.1. 选题背景和意义 | 第8-10页 |
1.2. 国内外研究成果综述 | 第10-18页 |
1.2.1. 国外研究成果 | 第10-14页 |
1.2.1.1 对逆向选择的研究 | 第10-11页 |
1.2.1.2. 对道德风险的研究 | 第11-12页 |
1.2.1.3. 对委托-代理人的研究 | 第12-13页 |
1.2.1.4. 对保险信息不对称进行全面概述的研究 | 第13页 |
1.2.1.5. 对国外研究成果的评价 | 第13-14页 |
1.2.2. 国内研究现状 | 第14-18页 |
1.2.2.1. 对信息经济学的研究 | 第14-15页 |
1.2.2.2. 对非对称信息理论的研究 | 第15-16页 |
1.2.2.3. 对我国保险业信息不对称问题的研究 | 第16-17页 |
1.2.2.4. 对国内文献综述的评价和写作契机 | 第17-18页 |
1.3. 研究方法 | 第18页 |
1.4. 文章创新之处 | 第18-19页 |
1.5. 论文思路 | 第19-20页 |
2. 信息不对称相关理论 | 第20-23页 |
2.1. 市场信息的表现形式 | 第20页 |
2.2. 信息不对称概念和分类 | 第20-23页 |
2.2.1. 隐藏信息的逆向选择 | 第21页 |
2.2.2. 隐藏行动的道德风险 | 第21-22页 |
2.2.3. 隐藏信息的道德风险 | 第22-23页 |
3. 信息不对称现象中投保者行为表现 | 第23-29页 |
3.1. 投保人处于信息优势时的行为表现 | 第23-26页 |
3.1.1. 逆向选择 | 第23-24页 |
3.1.2. 道德风险 | 第24-26页 |
3.1.2.1. 有意识的骗赔行为所导致的道德风险 | 第24-25页 |
3.1.2.2. 滥用保险导致的道德风险 | 第25页 |
3.1.2.3. 投保人保护保险标的意识弱化的道德风险 | 第25-26页 |
3.2 投保者处于信息劣势时的行为表现 | 第26-29页 |
3.2.1. 投保行为的盲目性 | 第26-27页 |
3.2.1.1. 不了解保险费率制定的相关信息 | 第26页 |
3.2.1.2. 选择保险人依据信息不足 | 第26-27页 |
3.2.2. 投保人不完全信息下的投保行为 | 第27页 |
3.2.3. 投保人维权行为过程曲折艰难 | 第27-29页 |
4. 投保者行为表现剖析 | 第29-38页 |
4.1. 投保者处于信息优势时的行为表现剖析 | 第29-33页 |
4.1.1. 投保人逆向选择的原因 | 第29页 |
4.1.2. 逆向选择的不利影响 | 第29-30页 |
4.1.3. 投保者行为导致道德风险的原因 | 第30-31页 |
4.1.4. 道德风险的不良影响 | 第31-33页 |
4.2. 投保者处于信息劣势时的行为表现剖析 | 第33-36页 |
4.2.1. 投保入方面因素 | 第33页 |
4.2.2. 保险公司的趋利性 | 第33-34页 |
4.2.3. 保险代理人方面的因素 | 第34-35页 |
4.2.4 市场监管信息无法满足投保者的信息需求 | 第35页 |
4.2.5. 我国保险法律影响投保者权益保护 | 第35-36页 |
4.3. 小结 | 第36-38页 |
5. 加强我国保险市场信息平衡对策 | 第38-53页 |
5.1 抑制投保者信息优势地位的对策 | 第38-42页 |
5.1.1. 减少投保者逆向选择的对策 | 第38-39页 |
5.1.1.1. 根据投保人和保险标的的具体信息制定保险费率 | 第38页 |
5.1.1.2 调整工作重心,重视对投保人和保险标的相关信息的核查工作 | 第38-39页 |
5.1.2. 抑制投保者道德风险对策 | 第39-42页 |
5.1.2.1. 通过改善保险条款信息防范投保者事前道德风险 | 第39-40页 |
5.1.2.2. 通过检查和监督投保人的风险程度信息来规避事中道德风险 | 第40-41页 |
5.1.2.3. 建立信息交换和信息共享平台来补救事后道德风险 | 第41-42页 |
5.2. 改善投保者信息劣势水平的策略 | 第42-53页 |
5.2.1 从投保人角度出发 | 第42-44页 |
5.2.1.1 投保者要加强对保险知识信息的学习 | 第42页 |
5.2.1.2 投保者要详细了解保险维权信息 | 第42-43页 |
5.2.1.3. 促使理赔信息透明化 | 第43-44页 |
5.2.2 从保险人角度出发 | 第44-48页 |
5.2.2.1. 创新服务质量和水平,满足投保人保险信息需求 | 第44页 |
5.2.2.2 改善保险交易流程各个环节,弱化信息的非对称性 | 第44-46页 |
5.2.2.3 保险产品类型要与投保者需求信息相匹配 | 第46-47页 |
5.2.2.4 减少销售误导,降低保险代理人与投保者之间的信息不对称 | 第47页 |
5.2.2.5 改革和完善代理人制度,弱化保险代理人和投保者之间的信息失衡 | 第47-48页 |
5.2.3. 从市场监管角度加强保险市场信息平衡 | 第48-53页 |
5.2.3.1. 完善保险信息披露机制 | 第48-49页 |
5.2.3.2. 完善保险相关法律信息,使投保者有法可依 | 第49-51页 |
5.2.3.3. 建立保险营销员评价管理信息系统 | 第51-53页 |
6. 结论 | 第53-54页 |
附录 | 第54-58页 |
参考文献 | 第58-62页 |
致谢 | 第62页 |