| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-24页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第13-14页 |
| 1.2 研究现状 | 第14-21页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第15-19页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第19-21页 |
| 1.3 研究思路与内容 | 第21-22页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第21页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第21-22页 |
| 1.4 研究方法与创新点 | 第22-24页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第22页 |
| 1.4.2 创新点 | 第22-24页 |
| 第2章 高校危机事件中信息发布形式与特点 | 第24-34页 |
| 2.1 高校危机事件中信息发布的内涵及现实意义 | 第24-28页 |
| 2.1.1 高校危机事件的特征与生成原因 | 第24-27页 |
| 2.1.2 高校危机事件中信息发布的内涵 | 第27页 |
| 2.1.3 高校危机事件中信息发布的现实意义 | 第27-28页 |
| 2.2 高校危机事件中信息发布的主要形式 | 第28-31页 |
| 2.2.1 高校新闻发布会 | 第29-30页 |
| 2.2.2 校内系统信息通报 | 第30页 |
| 2.2.3 网络信息发布 | 第30-31页 |
| 2.3 高校危机事件中信息发布的基本特点 | 第31-34页 |
| 2.3.1 发布时间节点明显 | 第31-32页 |
| 2.3.2 发布文本模式化 | 第32-33页 |
| 2.3.3 发布对象“高知”化 | 第33-34页 |
| 第3章 高校危机事件中信息发布的现实境况 | 第34-45页 |
| 3.1 高校危机事件中信息发布受众的境况 | 第34-37页 |
| 3.1.1 受众网络化生存呈常态 | 第34-35页 |
| 3.1.2 移动和碎片化媒体接触特征突显 | 第35-37页 |
| 3.1.3 群体情绪诉诸行动的意向增强 | 第37页 |
| 3.2 高校危机事件中信息发布主体议程设置的境况 | 第37-41页 |
| 3.2.1 议题呈现分散多元 | 第38页 |
| 3.2.2 意见领袖引领深度解读 | 第38-40页 |
| 3.2.3 高校主动议程设置的难度增大 | 第40-41页 |
| 3.3 高校危机事件中信息发布环境的境况 | 第41-45页 |
| 3.3.1 基于平等的双向发布 | 第41-42页 |
| 3.3.2 基于社群的链式发布 | 第42-43页 |
| 3.3.3 基于交互的自主发布 | 第43-45页 |
| 第4章 高校危机事件中信息发布面临的二元对立及成因 | 第45-52页 |
| 4.1 高校危机事件中信息发布面临的二元对立 | 第45-48页 |
| 4.1.1 动态化传播与传统信息决策程序化的二元对立 | 第45-46页 |
| 4.1.2 人性化传播与传统信息发布官本位的二元对立 | 第46-47页 |
| 4.1.3 多元化传播与传统信息发布渠道单一的二元对立 | 第47-48页 |
| 4.2 高校危机事件中信息发布面临二元对立的成因 | 第48-52页 |
| 4.2.1 新媒体技术引发信息博弈 | 第48-50页 |
| 4.2.2 高校新闻发言人陷入角色困境 | 第50页 |
| 4.2.3 传统危机沟通机制的局限 | 第50-52页 |
| 第5章 高校危机事件中信息发布策略 | 第52-61页 |
| 5.1 重视舆情动态监测 | 第52-53页 |
| 5.1.1 借力大数据追踪危机信息源头 | 第52-53页 |
| 5.1.2 畅通危机信息直报渠道 | 第53页 |
| 5.2 强化舆情精准引导 | 第53-55页 |
| 5.2.1 明确受众信息诉求强化分类投放 | 第54页 |
| 5.2.2 有效管理热点话题 | 第54-55页 |
| 5.3 构建全媒体立体发布矩阵 | 第55-57页 |
| 5.3.1 联动内外媒体资源 | 第55-56页 |
| 5.3.2 新旧媒体融合传播 | 第56-57页 |
| 5.4 规范高校新闻发言人制度 | 第57-59页 |
| 5.4.1 提升高校新闻发言人的新媒体素养 | 第57-58页 |
| 5.4.2 重视高校新闻发言人的形象呈现 | 第58-59页 |
| 5.5 提升话语沟通技巧 | 第59-61页 |
| 5.5.1 摒弃官本位传播理念 | 第59-60页 |
| 5.5.2 转变单向传播叙事风格 | 第60-61页 |
| 结论 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第66-67页 |
| 附录B 大学生媒体接触特征和高校危机事件信息发布调查问卷 | 第67-70页 |
