S公司质量管理改进研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第1章 引言 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3 研究思路及研究内容 | 第11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11-13页 |
| 第2章 质量管理相关理论综述 | 第13-18页 |
| 2.1 质量管理发展历程 | 第13-15页 |
| 2.1.1 质量检验阶段 | 第13-14页 |
| 2.1.2 统计质量控制阶段 | 第14页 |
| 2.1.3 全面质量管理阶段 | 第14页 |
| 2.1.4 ISO9000阶段 | 第14-15页 |
| 2.1.5 6σ 管理新潮流 | 第15页 |
| 2.2 ISO9001质量管理体系 | 第15-16页 |
| 2.3 全面质量管理理论 | 第16-17页 |
| 2.4 品管圈(QCC) | 第17-18页 |
| 第3章 S公司背景现状及质量管理现状分析 | 第18-28页 |
| 3.1 S公司背景介绍 | 第18页 |
| 3.2 S公司质量管理现状 | 第18-23页 |
| 3.2.1 S公司质量管理建立与认证 | 第18页 |
| 3.2.2 S公司质量管理体系概况 | 第18-19页 |
| 3.2.3 S公司质量管理组织架构 | 第19-22页 |
| 3.2.4 S公司的质量表现 | 第22-23页 |
| 3.3 S公司质量管理存在的问题 | 第23-25页 |
| 3.3.1 S公司重大质量事故分析 | 第23-24页 |
| 3.3.2 质量管理体系审核分析 | 第24页 |
| 3.3.3 S公司质量管理存在的问题总结 | 第24-25页 |
| 3.4 S公司质量管理问题的原因分析 | 第25-28页 |
| 3.4.1 质量管理策划不足 | 第25页 |
| 3.4.2 文件管理存在缺陷 | 第25-26页 |
| 3.4.3 研发过程控制不健全 | 第26页 |
| 3.4.4 培训体系不健全 | 第26-27页 |
| 3.4.5 质量文化建设存在不足 | 第27-28页 |
| 第4章 S公司质量管理改进方案设计 | 第28-36页 |
| 4.1 S公司质量改进方案设计的原则及目标 | 第28-29页 |
| 4.1.1 S公司质量改进方案设计的原则 | 第28页 |
| 4.1.2 S公司质量改进方案设计的目标 | 第28-29页 |
| 4.2 S公司质量管理改进方案 | 第29-36页 |
| 4.2.1 明确公司质量战略 | 第29页 |
| 4.2.2 改进公司质量管理体系 | 第29-31页 |
| 4.2.3 加强研发过程质量策划 | 第31-32页 |
| 4.2.4 加强员工培训教育 | 第32-34页 |
| 4.2.5 加强质量文化建设 | 第34-36页 |
| 第5章 S公司质量管理改进方案的保障措施 | 第36-41页 |
| 5.1 加强质量领导力建设 | 第36页 |
| 5.1.1 设立质量管理委员会 | 第36页 |
| 5.1.2 质量管理委员会的主要职能 | 第36页 |
| 5.2 优化考核激励机制 | 第36-38页 |
| 5.2.1 优化公司考核体系 | 第37页 |
| 5.2.2 优化公司薪酬管理体系 | 第37-38页 |
| 5.3 持续改进 | 第38-41页 |
| 5.3.1 内部评审改善 | 第38-39页 |
| 5.3.2 开展全员QC小组活动 | 第39-41页 |
| 第6章 结论 | 第41-43页 |
| 6.1 主要结论 | 第41页 |
| 6.2 研究展望 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
