基于大数据江西移动4G终端营销策略研究
摘要 | 第7-8页 |
Abstract | 第8-9页 |
1. 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究意义 | 第11页 |
1.3 研究内容 | 第11-12页 |
1.4 研究方法 | 第12页 |
1.5 研究的技术路线 | 第12-14页 |
2. 理论基础和文献综述 | 第14-18页 |
2.1 市场细分STP理论 | 第14页 |
2.2 精准营销理论 | 第14-15页 |
2.3 CRISP-DM模型 | 第15页 |
2.4 CAP原则 | 第15-16页 |
2.5 ROADS理论 | 第16页 |
2.6 国内外研究现状 | 第16-18页 |
3. 江西移动4G终端营销状况分析 | 第18-31页 |
3.1 专项调查访谈 | 第18-22页 |
3.1.1 访谈基本情况 | 第18-19页 |
3.1.2 访谈实际内容 | 第19-22页 |
3.1.3 访谈主要结论 | 第22页 |
3.2 终端营销的基本状况 | 第22-27页 |
3.2.1 终端销量走势 | 第22-24页 |
3.2.2 目标客户来源 | 第24-25页 |
3.2.3 4G终端产品结构 | 第25-26页 |
3.2.4 销售质量情况 | 第26-27页 |
3.3 客户换机的行为分析 | 第27-29页 |
3.3.1 换机周期 | 第27-28页 |
3.3.2 品牌忠诚度 | 第28页 |
3.3.3 价位依赖性 | 第28-29页 |
3.4 存在的问题 | 第29-31页 |
4. 江西移动4G终端大数据营销策略研究 | 第31-64页 |
4.1 终端精准营销研究 | 第31-45页 |
4.1.1 4G换机目标客户族群化分类 | 第31-35页 |
4.1.2 4G终端差异化营销政策设计 | 第35-40页 |
4.1.3 终端精准营销推荐 | 第40-44页 |
4.1.3.1 潜在4G换机客户发现 | 第40-43页 |
4.1.3.2 4G终端精准适配推荐 | 第43-44页 |
4.1.4 4G套餐精准营销推荐 | 第44-45页 |
4.2 终端销售质量监控研究 | 第45-48页 |
4.2.1 日常基本监控 | 第45-47页 |
4.2.2 终端销售健康度评估 | 第47页 |
4.2.3 终端销售异常监控 | 第47页 |
4.2.4 终端销售套利监控 | 第47-48页 |
4.3 江西移动4G终端营销大数据平台建设 | 第48-64页 |
4.3.1 功能平台架构 | 第49-50页 |
4.3.2 技术架构 | 第50-51页 |
4.3.3 应用模型 | 第51-58页 |
4.3.4 数据建模 | 第58-64页 |
5. 应用场景 | 第64-68页 |
5.1 渠道终端销售恶意刷码行为稽核 | 第64页 |
5.2 重点机型专项电话营销 | 第64-66页 |
5.3 自备4G终端换机后营销 | 第66-68页 |
6. 结论与展望 | 第68-70页 |
6.1 研究结论 | 第68-69页 |
6.2 研究展望 | 第69-70页 |
参考文献 | 第70-73页 |
附录 1 | 第73-74页 |
致谢 | 第74-75页 |