| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-22页 |
| 1.1 问题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义和目的 | 第11-12页 |
| 1.4 待答问题 | 第12页 |
| 1.5 研究范围和限制 | 第12-13页 |
| 1.6 绩效管理的主要内涵 | 第13-14页 |
| 1.7 绩效管理的主要方法 | 第14-16页 |
| 1.8 医院绩效管理的内涵 | 第16-17页 |
| 1.9 研究对象及取样方法 | 第17-18页 |
| 1.10 研究方法 | 第18页 |
| 1.11 研究的实施程序 | 第18-20页 |
| 1.12 资料处理及统计方法 | 第20页 |
| 1.13 研究工具 | 第20-22页 |
| 第2章 A 市第一人民医院环境分析 | 第22-29页 |
| 2.1 A 市第一人民医院的相关情况 | 第22-24页 |
| 2.2 A 市第一人民医院具体现状的 SWOT 分析 | 第24-29页 |
| 第3章 绩效管理系统在 A 市第一人民医院的设计与实施 | 第29-37页 |
| 3.1 A 市第一人民医院绩效管理机制的设计基本原理 | 第29-31页 |
| 3.2 A 市第一人民医院的绩效计划的制定 | 第31-33页 |
| 3.3 A 市第一人民医院绩效评估体系的设计 | 第33-36页 |
| 3.4 A 市第一人民医院初步实施绩效管理的结果 | 第36-37页 |
| 第4章 医院绩效管理系统设计与实施中应关注的问题 | 第37-41页 |
| 4.1 准确分析医院实施绩效管理前的现状 | 第37-38页 |
| 4.2 确定医院绩效管理的预期目标和计划 | 第38页 |
| 4.3 设计适合本院的绩效管理系统和有效的考核指标 | 第38-40页 |
| 4.4 通过绩效面谈进行绩效反馈时的技巧 | 第40-41页 |
| 第5章 结论与建议 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 附录 | 第46页 |
