| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8页 |
| 1.3 主要研究内容 | 第8-10页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第8-9页 |
| 1.3.2 研究方法及基本思路 | 第9页 |
| 1.3.3 研究的特色与创新之处 | 第9-10页 |
| 2 相关理论与文献综述 | 第10-15页 |
| 2.1 相关营销理论模型 | 第10-11页 |
| 2.2 互联网保险的发展历程及趋势 | 第11-13页 |
| 2.3 互联网+保险的理论研究 | 第13-15页 |
| 2.3.1 基于大数据的保险产品创新问题研究 | 第13-14页 |
| 2.3.2 基于互联网的营销渠道拓展问题研究 | 第14页 |
| 2.3.3 针对互联网保险的风险防范问题研究 | 第14-15页 |
| 3 中小城市互联网+保险营销模式及潜在客户体验调查 | 第15-23页 |
| 3.1 互联网+保险营销模式调查 | 第15-17页 |
| 3.1.1 微信平台的主要功能对比 | 第15-16页 |
| 3.1.2 手机App的主要功能对比 | 第16页 |
| 3.1.3 电商及其他机构销售的险种对比 | 第16-17页 |
| 3.2 保险企业的组织机构调查 | 第17-18页 |
| 3.2.1 众安保险的组织架构 | 第17页 |
| 3.2.2 中国平安的组织架构 | 第17-18页 |
| 3.2.3 太平洋保险的组织架构 | 第18页 |
| 3.3 中小城市客户体验问卷调查 | 第18-21页 |
| 3.3.1 问卷调查的主要目的 | 第18页 |
| 3.3.2 问卷设计及主要内容 | 第18-19页 |
| 3.3.3 调查过程及结果统计 | 第19-21页 |
| 3.4 主要结论及原因分析 | 第21-23页 |
| 3.4.1 主要结论 | 第21-22页 |
| 3.4.2 原因分析 | 第22-23页 |
| 4 基于互联网+保险产品与营销渠道创新策略 | 第23-34页 |
| 4.1 互联网+对保险行业的影响分析 | 第23-26页 |
| 4.1.1 互联网+的特点 | 第23-24页 |
| 4.1.2 互联网+对传统保险行业的颠覆 | 第24-26页 |
| 4.2 互联网+保险需要把握的重要环节及关键技术 | 第26-27页 |
| 4.2.1 数据的采集、存储与管理 | 第26页 |
| 4.2.2 数据的分析与挖掘 | 第26-27页 |
| 4.2.3 数据的安全与维护 | 第27页 |
| 4.3 基于互联网+的保险产品创新和精准营销策略 | 第27-34页 |
| 4.3.1 数据采集策略 | 第27-29页 |
| 4.3.2 基于大数据的产品开发创新策略 | 第29-31页 |
| 4.3.3 基于移动互联网的产品推送策略 | 第31-34页 |
| 5 一款家庭保险产品的开发与营销渠道设计 | 第34-40页 |
| 5.1 总体设想 | 第34页 |
| 5.1.1 市场定位 | 第34页 |
| 5.1.2 目标思路 | 第34页 |
| 5.2 产品设计 | 第34-38页 |
| 5.2.1 产品介绍 | 第34-35页 |
| 5.2.2 健康和环境数据采集 | 第35-37页 |
| 5.2.3 服务保障措施 | 第37-38页 |
| 5.3 营销渠道设计 | 第38-39页 |
| 5.3.1 通过微信平台营销 | 第38页 |
| 5.3.2 通过手机APP营销 | 第38-39页 |
| 5.3.3 通过电商平台营销 | 第39页 |
| 5.4 其它增值服务 | 第39-40页 |
| 5.4.1 紧急医生呼唤服务 | 第39页 |
| 5.4.2 健康档案管理服务 | 第39-40页 |
| 5.4.3 智能餐饮推荐服务 | 第40页 |
| 6 结论与展望 | 第40-43页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第40-41页 |
| 6.2 存在的不足 | 第41页 |
| 6.3 研究展望 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 附录 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48页 |