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中国邮政速递物流公司信息系统规划研究

摘要第4-6页
ABSTRACT第6-7页
第一章 绪论第11-15页
    1.1 研究背景第11-12页
        1.1.1 中国邮政速递物流公司介绍第11页
        1.1.2 信息系统现状第11-12页
    1.2 研究意义第12页
    1.3 研究内容第12-13页
    1.4 研究范围第13页
    1.5 技术路线第13-15页
第二章 重点业务识别方法综述第15-19页
    2.1 价值链分析法第15页
    2.2 绩效重要性分析法第15-16页
    2.3 组件化业务模型分析法第16-19页
        2.3.1 概念第16页
        2.3.2 业务组件第16-17页
        2.3.3 CBM模型第17-18页
        2.3.4 CBM的应用第18-19页
第三章 信息系统规划方法综述第19-25页
    3.1 企业系统规划法第19-20页
    3.2 战略集合转移法第20页
    3.3 关键成功因素法第20页
    3.4 应用系统组合法第20-21页
    3.5 企业架构规划法第21-25页
        3.5.1 企业架构的定义第21页
        3.5.2 企业架构的组成第21-22页
        3.5.3 企业架构的理论框架第22-24页
        3.5.4 企业架构理论的比较第24-25页
第四章 业务组件分析第25-30页
    4.1 业务组件视图第25-26页
    4.2 业务组件分析第26-28页
        4.2.1 市场与销售第26页
        4.2.2 客户关系管理第26页
        4.2.3 业务运营管理第26-27页
        4.2.4 设备设施管理第27页
        4.2.5 财务管理第27-28页
        4.2.6 业务支持第28页
    4.3 业务组件模型第28-30页
第五章 系统架构建设研究第30-54页
    5.1 信息系统应用架构第30-42页
        5.1.1 战略决策层第30-31页
        5.1.2 客户管理层第31-33页
        5.1.3 业务运营层第33-36页
        5.1.4 渠道交互层第36-38页
        5.1.5 企业管理层第38-40页
        5.1.6 基础服务层第40-42页
    5.2 信息系统数据架构第42-47页
        5.2.1 数据仓库主题域模型第42-45页
        5.2.2 主数据模型第45-46页
        5.2.3 具体架构第46-47页
        5.2.4 数据标准第47页
        5.2.5 数据治理第47页
    5.3 信息系统技术架构第47-49页
        5.3.1 存储第48页
        5.3.2 信息安全第48-49页
        5.3.3 灾备第49页
    5.4 迁移规划第49-51页
        5.4.1 当前系统处置方案第49-51页
        5.4.2 新系统开发计划第51页
    5.5 信息系统治理第51-52页
        5.5.1 治理模式第52页
        5.5.2 治理机制第52页
    5.6 架构变更管理第52-54页
第六章 总结与展望第54-56页
    6.1 研究总结第54-55页
    6.2 未来展望第55-56页
参考文献第56-58页
致谢第58页

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