| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.1 社会化媒体用户稳步增长 | 第8页 |
| 1.1.2 社会化媒体逐步成为企业营销的重点 | 第8-9页 |
| 1.1.3 社会化媒体营销面临挑战 | 第9页 |
| 1.2 研究目标 | 第9-10页 |
| 1.3 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.3.2 现实意义 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11页 |
| 1.5 研究内容 | 第11-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-24页 |
| 2.1 社会化媒体 | 第13-16页 |
| 2.1.1 社会化媒体的定义 | 第13-15页 |
| 2.1.2 社会化媒体的分类 | 第15-16页 |
| 2.2 用户参与 | 第16-20页 |
| 2.2.1 用户参与的定义 | 第16-18页 |
| 2.2.2 用户参与的维度 | 第18-19页 |
| 2.2.3 用户参与的相关研究成果 | 第19-20页 |
| 2.3 品牌忠诚度 | 第20-22页 |
| 2.4 社会化媒体下的用户参与对品牌忠诚度影响研究 | 第22-24页 |
| 第三章 研究模型 | 第24-32页 |
| 3.1 研究框架 | 第24页 |
| 3.2 研究假设 | 第24-28页 |
| 3.3 研究模型 | 第28-29页 |
| 3.4 变量定义和问题设计 | 第29-32页 |
| 第四章 研究设计 | 第32-35页 |
| 4.1 研究性质与研究方法 | 第32-33页 |
| 4.2 问卷设计 | 第33页 |
| 4.3 数据收集方法 | 第33-35页 |
| 第五章 模型数据分析与假设验证 | 第35-49页 |
| 5.1 样本数据的分布特征分析 | 第35-37页 |
| 5.2 测量模型的检验 | 第37-43页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第37-38页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第38-39页 |
| 5.2.3 探索性因子分析 | 第39-41页 |
| 5.2.4 验证性因子分析 | 第41-42页 |
| 5.2.5 相关分析 | 第42-43页 |
| 5.3 结构模型的检验 | 第43-49页 |
| 5.3.1 结构方程模型检验 | 第43页 |
| 5.3.2 假设验证 | 第43-45页 |
| 5.3.3 中介变量的检验 | 第45-47页 |
| 5.3.4 检验结果分析 | 第47-49页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第49-54页 |
| 6.1 研究启示 | 第49-52页 |
| 6.1.1 研究启示一 | 第49-50页 |
| 6.1.2 研究启示二 | 第50-51页 |
| 6.1.3 研究启示三 | 第51-52页 |
| 6.2 研究的创新点与不足 | 第52-54页 |
| 6.2.1 研究的创新点 | 第52-53页 |
| 6.2.2 研究的不足和展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 附录 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文目录 | 第62页 |