质量伦理与企业绩效的关系研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 主要研究方法及创新点 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第11页 |
| 1.2.2 研究创新点 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容和技术路线 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第12-14页 |
| 1.4 本章小结 | 第14-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-25页 |
| 2.1 质量伦理 | 第15-19页 |
| 2.1.1 质量伦理的基本概念 | 第15-16页 |
| 2.1.2 质量伦理的相关理论 | 第16-18页 |
| 2.1.3 质量伦理的原则与规范 | 第18-19页 |
| 2.1.4 质量伦理的度量 | 第19页 |
| 2.2 质量管理 | 第19-21页 |
| 2.2.1 质量管理的基本概念 | 第19页 |
| 2.2.2 质量管理的构成要素 | 第19-21页 |
| 2.3 质量文化 | 第21-22页 |
| 2.3.1 质量文化的基本概念 | 第21页 |
| 2.3.2 质量文化的特征和结构层次 | 第21-22页 |
| 2.4 企业绩效 | 第22-23页 |
| 2.4.1 企业绩效的基本概念 | 第22页 |
| 2.4.2 企业绩效的度量 | 第22-23页 |
| 2.5 质量伦理与企业绩效的关系研究 | 第23-24页 |
| 2.6 本章小结 | 第24-25页 |
| 3 模型构建 | 第25-34页 |
| 3.1 结构方程模型简介 | 第25-27页 |
| 3.1.1 结构方程模型的基本概念 | 第25页 |
| 3.1.2 结构方程模型的原理 | 第25-27页 |
| 3.2 质量伦理与企业绩效的影响机理分析 | 第27-29页 |
| 3.2.1 质量伦理与企业绩效关系的研究 | 第27页 |
| 3.2.2 质量伦理与质量管理关系的研究 | 第27-28页 |
| 3.2.3 质量管理与企业绩效关系的研究 | 第28页 |
| 3.2.4 质量伦理与质量文化关系的研究 | 第28页 |
| 3.2.5 质量文化与企业绩效关系的研究 | 第28-29页 |
| 3.3 理论模型构建及研究假设 | 第29-30页 |
| 3.3.1 理论模型的构建 | 第29页 |
| 3.3.2 研究假设内容 | 第29-30页 |
| 3.4 各变量测量指标的确定 | 第30-33页 |
| 3.4.1 质量伦理测度 | 第30页 |
| 3.4.2 质量管理测度 | 第30-31页 |
| 3.4.3 质量文化测度 | 第31-32页 |
| 3.4.4 企业绩效测度 | 第32-33页 |
| 3.5 本章小结 | 第33-34页 |
| 4 数据采集与分析 | 第34-44页 |
| 4.1 问卷的设计、发放和收集 | 第34-35页 |
| 4.1.1 问卷的设计 | 第34页 |
| 4.1.2 问卷的发放和收集 | 第34-35页 |
| 4.2 数据特性描述统计情况 | 第35-40页 |
| 4.2.1 样本特征分析 | 第35-38页 |
| 4.2.2 样本的正态分布检验 | 第38-40页 |
| 4.3 数据可靠性检验 | 第40-43页 |
| 4.3.1 数据的信度检验 | 第40-42页 |
| 4.3.2 数据的效度检验 | 第42-43页 |
| 4.4 本章小结 | 第43-44页 |
| 5 实证研究 | 第44-58页 |
| 5.1 运用AMOS建立SEM | 第44页 |
| 5.2 模型识别 | 第44-45页 |
| 5.3 模型估计 | 第45-48页 |
| 5.4 模型的拟合评鉴 | 第48-49页 |
| 5.5 模型修正 | 第49-54页 |
| 5.5.1 模型的一次修正 | 第49-52页 |
| 5.5.2 模型的二次修正 | 第52-54页 |
| 5.6 模型解释 | 第54-56页 |
| 5.6.1 假设检验 | 第54-55页 |
| 5.6.2 模型的效应分析 | 第55-56页 |
| 5.7 结果分析 | 第56-57页 |
| 5.8 本章小结 | 第57-58页 |
| 6 结论与展望 | 第58-62页 |
| 6.1 研究结论 | 第58-59页 |
| 6.2 政策建议 | 第59-60页 |
| 6.3 研究展望 | 第60页 |
| 6.4 本章小结 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-67页 |
| 附录 | 第67-72页 |
| 附录一：调查问卷 | 第67-71页 |
| 附录二：参与调研企业名录 | 第71-72页 |
