| 中文摘要 | 第8-10页 |
| 英文摘要 | 第10-12页 |
| 综述 由知情同意问题引发的医疗投诉相关文献的研究进展 | 第13-18页 |
| 参考文献 | 第16-18页 |
| 一、绪论 | 第18-21页 |
| 1. 知情同意的内涵概述及意义 | 第18页 |
| 2. 知情投诉的研究背景 | 第18-19页 |
| 3. 知情投诉的研究意义 | 第19页 |
| 4. 创新点与难点 | 第19-20页 |
| （1）创新点 | 第19-20页 |
| （2）难点 | 第20页 |
| 5. 知情投诉的界定标准 | 第20-21页 |
| 二、研究方法 | 第21-22页 |
| 1. 实证调查法 | 第21页 |
| 2. 文献研究法 | 第21页 |
| 3. 比较研究法 | 第21-22页 |
| 三、数据统计与分析 | 第22-25页 |
| 1. 数据统计 | 第22-24页 |
| 2. 数据分析 | 第24-25页 |
| 四、量化研究 | 第25-33页 |
| 1. 告知态度 | 第26页 |
| 2. 告知内容 | 第26-30页 |
| （1）告知不完全 | 第27页 |
| （2）告知夸大、不当 | 第27-28页 |
| （3）隐瞒实情 | 第28-29页 |
| （4）用药、器械、收费未告知 | 第29-30页 |
| 3. （被）告知对象 | 第30-31页 |
| 4. 告知方式 | 第31-32页 |
| 6. 告知时效 | 第32页 |
| 7. 知情不同意（拒绝治疗） | 第32-33页 |
| 五、省级与市级三甲医院的比较研究 | 第33-34页 |
| 六、结果 | 第34-35页 |
| 七、结论 | 第35-40页 |
| 八、讨论 | 第40-45页 |
| 1. 知情投诉对所涉及到的医务人员有何影响 | 第40页 |
| 2. 知情投诉所涉及的医务人员的共同特点 | 第40-42页 |
| 3. 是否应该告知危重（如癌症）患者本人病情 | 第42-43页 |
| 4. 如何界定知情同意书签署人的身份 | 第43-44页 |
| 5. 患者自主权的意义 | 第44-45页 |
| 九、结语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-50页 |
| 攻读学位期间发表文章情况 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |