| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-17页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14-17页 |
| 1.3.3 国内外研究现状评述 | 第17页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第17-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 2 相关概念和理论基础 | 第19-23页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第19-20页 |
| 2.1.1 煤炭产业 | 第19页 |
| 2.1.2 外包与服务外包的内涵 | 第19-20页 |
| 2.1.3 服务外包的类型 | 第20页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第20-23页 |
| 2.2.1 产品内分工理论 | 第20页 |
| 2.2.2 核心竞争力理论 | 第20-21页 |
| 2.2.3 产业发展理论 | 第21页 |
| 2.2.4 委托代理理论 | 第21页 |
| 2.2.5 可持续发展理论 | 第21-23页 |
| 3 服务外包对经济发展的影响机理分析 | 第23-27页 |
| 3.1 服务外包对经济增长的影响机理分析 | 第23-24页 |
| 3.2 服务外包对产业结构优化的影响机理分析 | 第24页 |
| 3.3 服务外包对技术进步的影响机理分析 | 第24-25页 |
| 3.4 服务外包对就业的影响机理分析 | 第25-27页 |
| 4 黑龙江省煤炭产业及其服务外包的发展现状与制约因素 | 第27-33页 |
| 4.1 黑龙江省煤炭产业发展现状 | 第27-30页 |
| 4.1.1 煤炭市场供需情况 | 第27-28页 |
| 4.1.2 煤炭企业经营绩效 | 第28-29页 |
| 4.1.3 员工就业与福利 | 第29-30页 |
| 4.2 黑龙江省煤炭产业服务外包发展现状与制约因素 | 第30-33页 |
| 4.2.1 黑龙江省煤炭产业服务外包发展现状 | 第30-31页 |
| 4.2.2 黑龙江省煤炭产业发展服务外包的制约因素 | 第31-33页 |
| 5 "一带一路"下黑龙江省煤炭产业服务外包的模式构建 | 第33-41页 |
| 5.1 "一带一路"下黑龙江省煤炭产业服务外包的合作基础 | 第33-34页 |
| 5.1.1 政策环境良好 | 第33页 |
| 5.1.2 基础设施建设不断完善 | 第33-34页 |
| 5.1.3 大型国有企业竞争力强 | 第34页 |
| 5.2 "一带一路"下黑龙江省煤炭产业服务外包的合作空间 | 第34-36页 |
| 5.2.1 "一带一路"沿线国家的煤炭资源禀赋及投资环境 | 第34-35页 |
| 5.2.2 "一带一路"下黑龙江省煤炭产业服务外包合作对象选择 | 第35-36页 |
| 5.3 "一带一路"下黑龙江省煤炭产业服务外包的合作方式 | 第36-39页 |
| 5.3.1 "一种生产+两种开发"的整体外包方式 | 第36-37页 |
| 5.3.2 "对内合作+对外合作"的新型BPO外包方式 | 第37-38页 |
| 5.3.3 "生产为主+后勤为辅"的劳务外包方式 | 第38-39页 |
| 5.3.4 选择性特定流程外包方式 | 第39页 |
| 5.4 服务外包的合作原则与利益分配 | 第39-41页 |
| 6 "一带一路"下黑龙江省煤炭产业发展服务外包的对策建议 | 第41-45页 |
| 6.1 政府层面的对策建议 | 第41-42页 |
| 6.1.1 提供良好的法律保障 | 第41页 |
| 6.1.2 加强对煤企"走出去"的指导和服务 | 第41页 |
| 6.1.3 深化国际间交流合作 | 第41-42页 |
| 6.1.4 加强金融支持力度 | 第42页 |
| 6.2 企业层面的对策建议 | 第42-45页 |
| 6.2.1 注入绿色发展的经营理念 | 第42-43页 |
| 6.2.2 注重文化差异管理 | 第43页 |
| 6.2.3 提升企业整体竞争力 | 第43页 |
| 6.2.4 加强专业人才培养 | 第43-45页 |
| 结论 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
