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基于BSC-AHP的高新技术企业战略实施效果评价研究

中文摘要第1-4页
英文摘要第4-7页
1 绪论第7-16页
   ·研究背景第7-9页
   ·研究的目的和意义第9页
   ·国内外研究现状第9-14页
     ·国内研究现状第9-11页
     ·国外研究现状第11-13页
     ·研究现状分析第13-14页
   ·研究内容第14-15页
   ·技术路线第15页
   ·本章小结第15-16页
2 理论基础第16-26页
   ·平衡计分卡第16-23页
     ·理论概述第16-17页
     ·核心思想第17-18页
     ·表达形式第18页
     ·基本框架第18-21页
     ·优点与不足第21-23页
   ·层次分析法第23-25页
     ·层次分析法的基本原理第23-24页
     ·层次分析法的主要步骤第24-25页
   ·本章小结第25-26页
3 高新技术企业特点研究第26-32页
   ·高新技术企业概念第26-27页
   ·高新技术企业特点第27-30页
   ·高新技术企业战略实施效果评价难点第30-31页
   ·本章小结第31-32页
4 高新技术企业战略实施效果评价过程和指标体系设计第32-48页
   ·战略实施效果评价过程第32-34页
   ·高新技术企业战略地图设计第34-35页
   ·指标体系设计原则第35-37页
   ·基于BSC 的高新技术企业战略实施效果评价指标体系设计第37-44页
     ·基于财务维度的指标设计第37-38页
     ·基于客户维度的指标设计第38-39页
     ·基于内部运营流程维度的指标设计第39-41页
     ·基于学习与成长维度的指标设计第41-44页
   ·应用AHP 进行战略实施效果评价步骤第44-47页
     ·构造层次结构第44-45页
     ·建立判断矩阵第45页
     ·计算相对权重第45-46页
     ·检验判断矩阵的一致性第46-47页
     ·计算各层次上元素的加权值第47页
   ·本章小结第47-48页
5 案例应用第48-63页
   ·重庆M 公司战略分析第48-52页
     ·重庆M 企业简介第48页
     ·M 公司战略实施及评价问题诊断第48-50页
     ·M 公司战略介绍第50-51页
     ·M 公司战略地图第51-52页
   ·重庆M 公司指标设计第52-58页
     ·财务维度指标第52-53页
     ·客户维度指标第53-54页
     ·内部运营流程维度指标第54-57页
     ·学习与成长维度指标第57-58页
   ·指标权重的确定及结果分析第58-62页
     ·对各层次指标的分析第58-62页
     ·分析结果第62页
   ·本章小结第62-63页
6 结论第63-64页
致谢第64-65页
参考文献第65-69页
附录第69页
 A 作者在攻读硕士学位期间发表的论文第69页
 B 作者在攻读硕士学位期间参加的主要项目第69页

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