| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·本文研究的目的与意义 | 第8-9页 |
| ·国内外相关研究现状 | 第9-11页 |
| ·维护知识表达研究现状 | 第10-11页 |
| ·客户需求驱动的维护服务研究现状 | 第11页 |
| ·本文主要研究内容 | 第11-13页 |
| 2 本文的相关理论基础 | 第13-21页 |
| ·维护管理相关理论 | 第13-14页 |
| ·产品配置相关基本理论 | 第14-17页 |
| ·模块化产品族 | 第14-16页 |
| ·产品配置理论 | 第16-17页 |
| ·本体基本理论 | 第17-21页 |
| ·本体和本体映射 | 第17-19页 |
| ·本体语言OWL | 第19-21页 |
| 3 客户需求驱动下机电产品维护服务框架模型 | 第21-28页 |
| ·客户需求驱动下机电产品维护服务内涵与特点 | 第21-23页 |
| ·客户需求驱动下机电产品维护服务的内涵 | 第21-22页 |
| ·客户需求驱动下机电产品维护服务的特点 | 第22-23页 |
| ·客户需求驱动下机电产品维护框架模型 | 第23-26页 |
| ·机电产品维护概念模型 | 第23-25页 |
| ·客户需求驱动下基于再配置思想的机电产品维护框架建立 | 第25-26页 |
| ·客户维护需求概念模型 | 第26-27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 4 客户需求驱动下机电产品维护服务过程模型 | 第28-40页 |
| ·基于模块化产品族的客户历史配置模型演化 | 第28-30页 |
| ·基于CBR 的客户维护需求模型获取方法 | 第30-33页 |
| ·基于CBR 的客户维护需求模型获取框架 | 第30-31页 |
| ·基于CBR 的维护需求模型获取过程 | 第31-33页 |
| ·维护操作推理过程 | 第33-35页 |
| ·应用实例 | 第35-39页 |
| ·大型水平风力发电机的产品族结构 | 第35-36页 |
| ·风力发电机叶轮模块维护服务过程 | 第36-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 5 基于本体的机电产品客户维护知识集成模型 | 第40-52页 |
| ·基于本体的机电产品客户维护知识集成模型框架 | 第40-42页 |
| ·客户维护知识的本体表达 | 第42-46页 |
| ·客户维护需求类知识定义 | 第42-43页 |
| ·客户维护需求类知识表达 | 第43-44页 |
| ·配置类知识表达 | 第44-45页 |
| ·维护实例类知识表达 | 第45-46页 |
| ·实例分析 | 第46-51页 |
| ·大型水平风力发电机客户维护需求类 | 第46-47页 |
| ·大型水平风力发电机配置类 | 第47-50页 |
| ·大型水平风力发电机维护实例类 | 第50-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 6 结论 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 附录 | 第58页 |
| A. 作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第58页 |
| B. 作者在攻读硕士学位期间参加的科研项目 | 第58页 |