| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 第一章 快递服务合同的基本理论 | 第9-13页 |
| 第一节 快递服务合同的界定 | 第9-10页 |
| 一、快递服务合同的概念 | 第9页 |
| 二、快递服务合同的特征 | 第9-10页 |
| 第二节 快递服务合同的性质 | 第10-11页 |
| 第三节 快递服务合同的分类 | 第11-13页 |
| 一、国际快递服务合同和国内快递服务合同 | 第11页 |
| 二、寄付快递服务合同和到付快递服务合同 | 第11-12页 |
| 三、普通快递服务合同和增值快递服务合同 | 第12页 |
| 四、有第三人的快递服务合同和无第三人的快递服务合同 | 第12-13页 |
| 第二章 我国快递服务合同现状和存在的法律问题分析 | 第13-18页 |
| 第一节 我国快递服务合同的现状 | 第13-14页 |
| 一、我国快递服务合同制度的立法现状 | 第13页 |
| 二、我国快递服务合同的司法现状 | 第13-14页 |
| 第二节 我国快递服务合同中存在的法律问题分析 | 第14-18页 |
| 一、网络购物的消费者对快递企业的直接请求权不明确 | 第14-15页 |
| 二、快递赔偿案件的法律适用混乱 | 第15页 |
| 三、快递服务合同中的保价条款显失公平 | 第15-16页 |
| 四、快件的损失赔偿额偏低 | 第16-18页 |
| 第三章 关于国外快递服务合同制度的考察与启示 | 第18-22页 |
| 第一节 关于美国快递服务合同制度的考察与启示 | 第18-19页 |
| 一、美国快递服务合同制度的相关规定 | 第18页 |
| 二、美国快递服务合同制度对我国的启示 | 第18-19页 |
| 第二节 关于德国快递服务合同制度的考察与启示 | 第19-20页 |
| 一、德国快递服务合同制度的相关规定 | 第19-20页 |
| 二、德国快递服务合同制度对我国的启示 | 第20页 |
| 第三节 关于日本快递服务合同制度的考察与启示 | 第20-22页 |
| 一、日本快递服务合同制度的相关规定 | 第20-21页 |
| 二、日本快递服务合同制度对我国的启示 | 第21-22页 |
| 第四章 完善我国快递服务合同的法律建议 | 第22-27页 |
| 第一节 明确赋予消费者直接请求权 | 第22-23页 |
| 一、明确赋予消费者享有直接请求权 | 第22页 |
| 二、消费者优先行使直接请求权 | 第22-23页 |
| 第二节 完善法律适用的建议 | 第23-24页 |
| 一、分开规范快递企业和邮政企业 | 第23页 |
| 二、制定一部专门的快递法 | 第23-24页 |
| 第三节 实现保价条款公平的建议 | 第24-25页 |
| 一、合理制定快递费 | 第24页 |
| 二、加强对快递行业的监管 | 第24-25页 |
| 第四节 完善快递赔偿责任制度 | 第25-27页 |
| 一、明确举证责任 | 第25页 |
| 二、完善快递保险制度 | 第25-26页 |
| 三、建立保价基金制度和快速理赔程序 | 第26-27页 |
| 结语 | 第27-28页 |
| 参考文献 | 第28-30页 |
| 致谢 | 第30页 |