| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·文献研究综述 | 第10-13页 |
| ·国外对员工流失的研究现状 | 第10-12页 |
| ·国内对员工流失的研究现状 | 第12-13页 |
| ·论文研究方法 | 第13-14页 |
| ·论文研究内容与技术路线 | 第14-16页 |
| ·本文的研究内容 | 第14-15页 |
| ·本文的技术路线 | 第15-16页 |
| 第二章 相关理论简介 | 第16-26页 |
| ·员工流动理论 | 第16-22页 |
| ·员工流动的基本理论 | 第16-18页 |
| ·员工流动的基本理论评述 | 第18页 |
| ·员工流失的基本模型 | 第18-22页 |
| ·员工流失的基本模型评述 | 第22页 |
| ·激励理论 | 第22-26页 |
| ·内容型激励理论 | 第23页 |
| ·过程型激励理论 | 第23-24页 |
| ·综合型激励理论 | 第24页 |
| ·激励理论研究评述 | 第24-26页 |
| 第三章 兰州民营企业现状 | 第26-34页 |
| ·相关概念界定 | 第26-27页 |
| ·民营企业的界定 | 第26页 |
| ·员工流失的内涵 | 第26-27页 |
| ·兰州民营企业员工流失现状 | 第27-30页 |
| ·民营企业特点 | 第27-28页 |
| ·兰州民营企业及其员工流失现状 | 第28-30页 |
| ·兰州民营企业员工流失的影响 | 第30-34页 |
| ·员工流失对民营企业的影响 | 第30-32页 |
| ·员工流失对个人的影响 | 第32-34页 |
| 第四章 兰州民营企业员工流失的原因调查及分析 | 第34-59页 |
| ·兰州民营企业员工流失原因调查问卷的编制与发放 | 第34-36页 |
| ·兰州民营企业员工流失原因调查问卷的编制 | 第34-35页 |
| ·兰州民营企业员工流失原因调查问卷的发放 | 第35-36页 |
| ·民营企业员工流失原因整理 | 第36-43页 |
| ·社会原因 | 第36-38页 |
| ·企业原因 | 第38-42页 |
| ·个人原因 | 第42-43页 |
| ·兰州民营企业员工流失原因的因子分析 | 第43-52页 |
| ·因子分析原理 | 第43-44页 |
| ·民营企业员工流失原因的因子分析 | 第44-52页 |
| ·兰州民营企业员工流失原因的比较分析 | 第52-57页 |
| ·比较分析的原理 | 第52页 |
| ·流失原因的比较分析 | 第52-57页 |
| ·本章小结 | 第57-59页 |
| 第五章 兰州民营企业员工流失的应对措施 | 第59-72页 |
| ·兰州民营企业员工流失的控制措施 | 第59-69页 |
| ·基于兰州民营企业员工流失原因因子的控制措施 | 第59-68页 |
| ·兰州民营企业对不同员工的流失对策 | 第68-69页 |
| ·兰州民营企业员工流失的预防措施 | 第69-70页 |
| ·建立预警机制，为员工流失鸣响警钟 | 第69页 |
| ·改进招聘工作，降低员工流失的可能性 | 第69-70页 |
| ·完善流程建设，增加人才储备，降低员工流失的成本 | 第70页 |
| ·兰州民营企业员工流失的补救措施 | 第70-72页 |
| ·人性化地处理离职问题 | 第70页 |
| ·从离职面谈中寻求有价值的东西 | 第70-71页 |
| ·建立离职员工信息库，和离职员工做永远的朋友 | 第71-72页 |
| 结论 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75-77页 |
| 附录1 兰州民营企业员工流失原因调查问卷（开放式） | 第77-79页 |
| 附录2 兰州民营企业员工流失原因调查问卷（封闭式） | 第79-81页 |
| 个人简历 | 第81-82页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第82页 |