新港石化公司业务流程精细化管理研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第6-9页 |
| 1.1 问题背景 | 第6-7页 |
| 1.2 研究的内容及方法 | 第7页 |
| 1.2.1 研究的内容 | 第7页 |
| 1.2.2 研究的方法 | 第7页 |
| 1.3 目的和意义 | 第7-9页 |
| 2 业务流程精细化管理工具与方法 | 第9-12页 |
| 2.1 概念及理论渊源 | 第9-10页 |
| 2.2 工具及方法 | 第10-12页 |
| 3 现有业务流程分析 | 第12-25页 |
| 3.1 现状分析 | 第12-16页 |
| 3.2 问题与原因分析 | 第16-20页 |
| 3.2.1 现有业务流程的缺陷 | 第16-17页 |
| 3.2.2 原因分析 | 第17-20页 |
| 3.3 业务流程解析 | 第20-25页 |
| 3.3.1 工作量占比分析 | 第20-22页 |
| 3.3.2 关键节点关系解析 | 第22-25页 |
| 4 解决方案 | 第25-40页 |
| 4.1 母系统模型设计 | 第26-30页 |
| 4.1.1 母系统模型设计 | 第26-30页 |
| 4.2 子系统模型设计 | 第30-40页 |
| 4.2.1 商务流程再造 | 第32-34页 |
| 4.2.2 生产作业组织流程再造 | 第34-37页 |
| 4.2.3 数质量风险控制流程再造 | 第37-40页 |
| 5 保障措施 | 第40-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-46页 |
