| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景、目的及意义 | 第8-10页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第10-12页 |
| ·主要研究内容 | 第12-13页 |
| 2 电信运营商转型业务发展的现状和趋势 | 第13-17页 |
| ·电信运营商转型业务发展的目标和思考 | 第13-15页 |
| ·电信运营商转型业务的发展现状分析 | 第15页 |
| ·电信运营商转型业务的发展趋势 | 第15-17页 |
| 3 电信运营商转型业务项目管理支撑体系 | 第17-50页 |
| ·ICT 涉及的业务及内容 | 第17页 |
| ·ICT 业务支撑办法 | 第17-19页 |
| ·ICT 业务流程 | 第19-32页 |
| ·ICT 项目管理规范 | 第32-50页 |
| 4 湖北电信转型业务项目管理支撑系统应用实例 | 第50-66页 |
| ·系统建设原则 | 第50-51页 |
| ·系统设计架构 | 第51-53页 |
| ·系统建设功能 | 第53-66页 |
| 5 总结与展望 | 第66-69页 |
| ·总结 | 第66-67页 |
| ·展望 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-74页 |