| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-13页 |
| ·论文研究背景 | 第7-11页 |
| ·电信企业信息化的必然性 | 第7-9页 |
| ·项目管理在企业信息化项目中的应用现状 | 第9-11页 |
| ·论文研究目的和意义 | 第11-12页 |
| ·论文研究的主要内容 | 第12-13页 |
| 第二章 山东电信企业信息化实施现状与实施难点分析 | 第13-32页 |
| ·山东电信企业信息化实施现状 | 第13-28页 |
| ·山东电信项目管理体系的构建 | 第13-14页 |
| ·山东电信项目管理流程 | 第14页 |
| ·山东电信信息化项目实施情况—以潍坊市应急联动项目实施为例 | 第14-25页 |
| ·信息化项目的评估 | 第25-28页 |
| ·山东电信信息化项目实施中存在的问题 | 第28页 |
| ·山东电信信息化项目实施的难点分析 | 第28-32页 |
| ·信息化项目目标量化容易被忽视 | 第28-29页 |
| ·信息化项目实施过程与需求变更 | 第29页 |
| ·信息化项目管理受人力资源影响大 | 第29-30页 |
| ·信息化项目实施过程与管理过程融合程度高 | 第30页 |
| ·信息化项目因行业需求导致差异性大 | 第30-31页 |
| ·企业信息化应用基础水平参差不齐 | 第31-32页 |
| 第三章 项目管理应用于电信企业信息化项目的策略 | 第32-44页 |
| ·行业宏观策略 | 第32-38页 |
| ·建立企业信息化实施项目管理的行业标准规范 | 第32页 |
| ·建立企业信息化实施项目管理的评价体系 | 第32-36页 |
| ·SW-CMM 模型移植到信息化实施项目中的可行性 | 第36页 |
| ·信息化实施能力成熟度模型： II-CMM | 第36-38页 |
| ·信息化项目实施能力成熟度模型的应用策略 | 第38页 |
| ·企业微观策略 | 第38-44页 |
| ·运用项目管理成熟度模型(PMMM) | 第38-40页 |
| ·重视项目进度管理 | 第40页 |
| ·项目经理是人力资源管理的核心 | 第40-42页 |
| ·重视文档管理 | 第42页 |
| ·重视沟通管理 | 第42-44页 |
| 结语 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46页 |