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对GH公司—一个IT全国连锁零售公司的战略分析

中文摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 绪论第8-12页
   ·研究企业背景第8页
   ·国内行业现状第8-9页
   ·GH企业的现状第9页
   ·研究的目的及意义第9-10页
   ·本文的研究思路和主要内容第10页
   ·本文的主要研究方法第10-12页
第二章 战略管理概述第12-18页
   ·什么是战略第12-13页
   ·企业战略的关键要素第13-14页
   ·企业的战略层次第14-15页
   ·企业战略管理的基本过程第15-18页
第三章 关于GH战略分析第18-48页
   ·外部宏观环境分析第18-30页
     ·IT零售行业的竞争格局第18-27页
     ·行业发展前景预测第27-30页
   ·市场容量分析第30-36页
     ·全国市场概述第30页
     ·区域市场分析第30-34页
     ·总结与建议第34-36页
   ·竞争对手分析第36-46页
     ·重要观点第36页
     ·各种业态竞争对手分析第36-46页
   ·内部环境综合分析第46-48页
第四章 战略改进建议及目标实施第48-67页
   ·总部管理模式分析第48-54页
     ·店面运营第48-49页
     ·产品经营第49-50页
     ·售后服务第50-51页
     ·职能管理第51-54页
   ·分公司内部管理第54-56页
     ·目前分公司管理架构第54页
     ·分析与建议第54-56页
   ·店面的运营与管理第56-59页
     ·现状分析与建议第56页
     ·如何提升店面管理第56-59页
   ·小结第59页
   ·战略目标及实施第59-67页
     ·战略目标概述第59页
     ·战略目标落地第59-65页
     ·下一步计划和安排第65-67页
第五章 总结第67-68页
参考文献第68-69页
致谢第69页

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