论企业微博营销
| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| 一、 文章的选题缘由及研究意义 | 第10-11页 |
| （一） 选题缘由 | 第10-11页 |
| （二） 研究意义 | 第11页 |
| 二、 文献综述 | 第11-13页 |
| 第二章 微博及微博营销概述 | 第13-19页 |
| 一、 微博传播特性及优势 | 第13-15页 |
| （一） 点对点的即时性传播 | 第13-14页 |
| （二） 信息的圈子化传播 | 第14-15页 |
| 二、 微博的价值 | 第15-18页 |
| （一） 商业价值 | 第15-16页 |
| （二） 媒体价值 | 第16-17页 |
| （三） 营销价值 | 第17-18页 |
| 三、 什么是微博营销 | 第18-19页 |
| 第三章 微博引发的企业营销革命 | 第19-31页 |
| 一、 微博营销的市场环境分析 | 第19-22页 |
| （一） 利基市场和碎片化经济 | 第19-20页 |
| （二） 高替代性的初级市场 | 第20页 |
| （三） 微博营销的差异化竞争道路 | 第20-22页 |
| 二、 微博营销的消费者行为分析 | 第22-24页 |
| （一） 三大用户类型分析 | 第22-23页 |
| （二） 4C 理论的完美诠释 | 第23-24页 |
| 三、 微博营销的基础：实时营销 | 第24-26页 |
| （一） 什么是实时营销 | 第24-25页 |
| （二） 实时营销的正态分布法则 | 第25-26页 |
| 四、 微博营销的实质：湿营销 | 第26-28页 |
| （一） 什么是湿营销 | 第26-27页 |
| （二） 微博营销：湿的营销 | 第27-28页 |
| 五、 微博营销的根本：核心圈营销 | 第28-31页 |
| （一） 网络的群体效应 | 第28-29页 |
| （二） 网络群体的成员身份 | 第29-30页 |
| （三） 核心圈营销的方式：泛关系链传播 | 第30-31页 |
| 第四章 微博营销的策略 | 第31-39页 |
| 一、 立体式营销 | 第31-32页 |
| 二、 众包模式 | 第32-33页 |
| 三、 微群营销 | 第33-35页 |
| 四、 危机公关 | 第35-36页 |
| 五、 公益营销 | 第36页 |
| 六、 第三方应用 | 第36-39页 |
| 第五章 关于微博营销的几个问题 | 第39-44页 |
| 一、 微博营销过程中常常出现的问题 | 第39-41页 |
| （一） 硬式推入，过度商业开发 | 第39-40页 |
| （二） 官方口吻 | 第40页 |
| （三） 过度强调粉丝数 | 第40-41页 |
| （四） 急功近利，只重视微博营销的眼前利益 | 第41页 |
| 二、 针对微博营销的建议 | 第41-44页 |
| （一） 以情动人，内容为王 | 第41-42页 |
| （二） 树立亲民形象，增强与粉丝的互动 | 第42页 |
| （三） 增强对粉丝的责任意识，维持粉丝黏性 | 第42-43页 |
| （四） 微博营销的效果是一个长期的过程 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 附录A：攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第50页 |
