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三联家电整合营销研究

摘要第1-10页
ABSTRACT第10-12页
第1章 导论第12-18页
   ·研究背景及意义第12-13页
     ·选题背景第12-13页
     ·研究的意义第13页
   ·论文的概念界定和研究方法第13-16页
     ·整合营销相关概念界定第13-15页
     ·论文的研究方法第15-16页
   ·论文的创新点与内容结构第16-18页
     ·论文的创新点第16页
     ·论文的内容结构第16-18页
第2章 我国家电零售业市场分析第18-37页
   ·我国家电零售市场的特点及发展历程第18-26页
     ·我国家电零售业的特点第18-24页
     ·我国家电零售业市场发展历程第24-26页
   ·我国家电零售业主要市场营销类型分析第26-32页
     ·专营店经营第26-27页
     ·连锁经营第27-29页
     ·电话营销第29-31页
     ·网络营销第31-32页
   ·三联家电营销的历史沿革第32-37页
     ·三联家电公司概况第32-35页
     ·三联家电营销的历史发展第35-37页
第3章 三联家电营销体系的优势及存在的问题第37-42页
   ·三联家电营销体系分析第37-38页
     ·售前服务体系第37页
     ·售中服务体系第37-38页
     ·售后服务体系第38页
   ·三联家电营销体系的优势第38-39页
   ·三联家电营销体系存在的问题第39-42页
第4章 三联家电整合营销的设计第42-69页
   ·三联家电整合营销的设计依据第42-50页
     ·理论依据第42-47页
     ·外部环境依据第47-49页
     ·内部条件依据第49-50页
   ·三联家电整合营销设计的思路与框架第50-53页
     ·三联家电整合营销设计的思路第50-51页
     ·三联家电整合营销设计的框架第51-53页
   ·三联家电整合营销设计的内容分析第53-69页
     ·三联家电业态的整合第53-55页
     ·三联家电营销工具的整合第55-56页
     ·三联家电销售流程的整合第56-60页
     ·三联家电营销组织内整合第60-61页
     ·三联家电营销组织间整合第61-69页
第5章 三联家电整合营销的实施第69-79页
   ·三联家电整合营销实施的指导原则第69-70页
     ·以系统论的观点为指导思想第69页
     ·以增加三联家电顾客的价值为导向第69-70页
     ·以增强三联家电的协同效应为基准第70页
     ·以实现三联家电价值最大化为目标第70页
   ·三联家电整合营销实施的保证措施第70-79页
     ·重塑企业文化第70-72页
     ·构建内部市场链实施全面系统的营销管理第72-74页
     ·积极完善三联家电的监督与管理体制第74-75页
     ·建立新的人力资源管理体制第75-79页
第6章 结论第79-80页
参考文献第80-83页
致谢第83-84页
学位论文评阅及答辩情况表第84页

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