企业网上税收系统使用意向影响因素实证研究--以金华市为例
| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-10页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·问题的提出 | 第12-13页 |
| ·研究范围说明 | 第13-16页 |
| ·论文的研究范围 | 第13页 |
| ·金华地税局简介 | 第13-15页 |
| ·网上税收系统简介 | 第15-16页 |
| ·研究意义 | 第16页 |
| ·论文的研究内容及框架 | 第16-18页 |
| 2 文献综述 | 第18-40页 |
| ·电子政务 | 第18-22页 |
| ·电子政务的定义 | 第18-20页 |
| ·电子政务服务对象 | 第20-21页 |
| ·电子政务研究内容 | 第21-22页 |
| ·创新扩散理论 | 第22-27页 |
| ·创新扩散的内涵 | 第22-24页 |
| ·Rogers创新扩散理论 | 第24-25页 |
| ·技术创新扩散理论的应用 | 第25-27页 |
| ·技术接受模型(TAM) | 第27-31页 |
| ·技术接受模型的发展 | 第27-28页 |
| ·技术接受模型(TAM)的应用 | 第28-31页 |
| ·客户关系管理(CRM)理论 | 第31-37页 |
| ·CRM的概念 | 第31-32页 |
| ·CRM的内涵 | 第32-33页 |
| ·CRM在电子政务中应用 | 第33-37页 |
| ·潮流压力理论 | 第37-38页 |
| ·社会影响 | 第38-39页 |
| ·文献综述小结 | 第39-40页 |
| 3 研究模型及假设 | 第40-54页 |
| ·已有研究的相关模型 | 第40-45页 |
| ·Rogers模型 | 第40-41页 |
| ·Tornatzky和 Fleisher模型 | 第41-42页 |
| ·跨组织系统采用模型 | 第42-43页 |
| ·跨组织系统模型的应用 | 第43-45页 |
| ·本文研究模型 | 第45-50页 |
| ·技术层面 | 第45-46页 |
| ·组织层面 | 第46-48页 |
| ·跨组织层面 | 第48-49页 |
| ·研究模型 | 第49-50页 |
| ·研究假设 | 第50-54页 |
| ·技术层面 | 第50页 |
| ·组织层面 | 第50-51页 |
| ·跨组织层面 | 第51页 |
| ·研究假设小结 | 第51-54页 |
| 4 研究设计:数据与方法 | 第54-60页 |
| ·变量定义及测量 | 第54-57页 |
| ·变量定义 | 第54-55页 |
| ·变量测量 | 第55-57页 |
| ·问卷设计和数据收集 | 第57-58页 |
| ·问卷设计过程 | 第57页 |
| ·问卷发放及收集过程 | 第57-58页 |
| ·本论文研究方法 | 第58-60页 |
| 5 数据处理结果 | 第60-76页 |
| ·信度和效度检验 | 第60-61页 |
| ·信度检验 | 第60-61页 |
| ·效度检验 | 第61页 |
| ·描述性统计分析 | 第61-65页 |
| ·企业基本信息 | 第61-62页 |
| ·技术层面 | 第62-63页 |
| ·组织层面 | 第63-64页 |
| ·跨组织层面 | 第64-65页 |
| ·使用意向 | 第65页 |
| ·因子分析 | 第65-70页 |
| ·技术层面因子分析结果 | 第66-67页 |
| ·组织层面因子分析结果 | 第67-68页 |
| ·跨组织层面因子分析 | 第68-69页 |
| ·因变量---使用意向因子分析 | 第69-70页 |
| ·因子分析小结 | 第70页 |
| ·相关分析和回归分析 | 第70-76页 |
| ·相关分析和回归分析的联系与区别 | 第70-71页 |
| ·相关分析 | 第71-72页 |
| ·回归分析 | 第72-76页 |
| 6 分析与结论 | 第76-90页 |
| ·本研究的结论分析与探讨 | 第76-82页 |
| ·本研究的结论 | 第76-77页 |
| ·对未进入回归方程的结论的解释 | 第77-79页 |
| ·本研究与前人研究的比较 | 第79-81页 |
| ·对证伪结论的分析与解释 | 第81-82页 |
| ·本研究与台湾相似研究的比较 | 第82-86页 |
| ·台湾税务申报系统简介 | 第82-84页 |
| ·与台湾类似研究的比较 | 第84-86页 |
| ·浙江省网上税收系统建设策略 | 第86-90页 |
| 7 研究创新点与展望 | 第90-94页 |
| ·研究创新点 | 第90-91页 |
| ·研究局限与未来展望 | 第91-94页 |
| ·研究局限 | 第91页 |
| ·未来展望 | 第91-94页 |
| 参考文献 | 第94-104页 |
| 附录 | 第104-107页 |
| 致谢 | 第107页 |
