| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-11页 |
| 第一节 选题的背景 | 第8-9页 |
| 第二节 研究目的和意义 | 第9页 |
| 第三节 研究的主要方法和思路 | 第9-11页 |
| 第二章 绩效管理的相关理论及文献综述 | 第11-29页 |
| 第一节 绩效管理 | 第11-14页 |
| 一、绩效管理的涵义及作用 | 第11-13页 |
| 二、企业绩效管理的流程 | 第13-14页 |
| 第二节 绩效考核与绩效管理 | 第14-19页 |
| 一、绩效考核的涵义 | 第14-15页 |
| 二、绩效考核与绩效管理的关系 | 第15页 |
| 三、绩效考核的流程 | 第15-19页 |
| 第三节 相关激励理论 | 第19-22页 |
| 一、亚当斯“公平理论” | 第19-20页 |
| 二、斯金纳“强化理论” | 第20-21页 |
| 三、波特和劳勒“综合激励理论” | 第21-22页 |
| 第四节 绩效管理的国内外研究动态 | 第22-29页 |
| 一、国外研究动态 | 第22-24页 |
| 二、国内研究动态 | 第24页 |
| 三、PDCA 理论的适用研究 | 第24-29页 |
| 第三章 SD 公司绩效管理现状和存在的主要问题 | 第29-37页 |
| 第一节 SD 公司简介及发展现状 | 第29-31页 |
| 一、SD 公司简介 | 第29-30页 |
| 二、SD 公司的发展所面临的困难和挑战 | 第30-31页 |
| 第二节 SD 公司的人力资源管理概况 | 第31-32页 |
| 第三节 SD 公司的绩效管理现状及主要问题 | 第32-34页 |
| 一、SD 公司绩效管理的现状 | 第32页 |
| 二、SD 公司在绩效管理工作中出现的主要问题 | 第32-34页 |
| 第四节 绩效管理工作中主要问题的成因分析 | 第34-37页 |
| 一、SD 公司绩效管理中原有的考核体系流程 | 第34页 |
| 二、SD 公司绩效管理中主要问题的原因分析 | 第34-37页 |
| 第四章 以PDCA 为核心的绩效管理体系的改革与重建 | 第37-56页 |
| 第一节 设计原则和思路 | 第37-42页 |
| 一、设计原则 | 第37页 |
| 二、设计思路 | 第37-42页 |
| 第二节 绩效计划与企业发展目标的衔接 | 第42-44页 |
| 一、SD 公司的战略发展规划 | 第42-43页 |
| 二、SD 公司的绩效管理战略规划调整 | 第43-44页 |
| 第三节 绩效管理体系的实施 | 第44-46页 |
| 一、绩效考核指标体系的完善 | 第44-45页 |
| 二、绩效考核标准的检验与修订 | 第45页 |
| 三、D 阶段内部循环模型 | 第45-46页 |
| 第四节 绩效检查与纠偏 | 第46-52页 |
| 一、检查绩效考核结果与计划的偏差 | 第46-47页 |
| 二、建立自我评估体系 | 第47-48页 |
| 三、建立绩效面谈体系 | 第48页 |
| 四、建立绩效申诉体系 | 第48-51页 |
| 五、检查与监督 | 第51-52页 |
| 六、C 阶段内部循环模型 | 第52页 |
| 第五节 绩效考核结果的反馈处理与应用 | 第52-56页 |
| 一、绩效反馈的目的 | 第52-53页 |
| 二、绩效考核结果的应用 | 第53-54页 |
| 三、A 阶段内部循环模型 | 第54-56页 |
| 第五章 结论 | 第56-59页 |
| 第一节 本文研究的主要结论 | 第56-57页 |
| 第二节 研究中的不足 | 第57-58页 |
| 一、方案设计与实施上的不足 | 第57-58页 |
| 二、本案研究中的不足 | 第58页 |
| 第三节 后续研究的方向 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 附表一 | 第62-63页 |
| 附表二 | 第63-64页 |
| 附表三 | 第64-65页 |
| 附表四 | 第65-66页 |
| 附表五 | 第66-67页 |
| 攻读硕士期间公开发表的论文 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |