| 第一章 绪论 | 第1-15页 |
| 第一节 研究目的与意义 | 第6-8页 |
| 第二节 本文的研究内容及适用范围 | 第8-10页 |
| 第三节 国内外对企业绩效评价的历史回顾 | 第10-15页 |
| 第二章 平衡计分卡绩效评价系统分析 | 第15-25页 |
| 第一节 平衡计分卡理论的基本原理 | 第15-16页 |
| 第二节 平衡计分卡评价要素分析 | 第16-23页 |
| 第三节 平衡计分卡绩效评价方法的优越性 | 第23-25页 |
| 第三章 ERP 的发展历程及管理思想 | 第25-33页 |
| 第一节 ERP 软件的发展历程 | 第25-26页 |
| 第二节 ERP 软件的管理思想 | 第26-33页 |
| 第四章 ERP 环境下的企业绩效评价体系 | 第33-42页 |
| 第一节 ERP 环境下企业绩效评价应包含的基本要素 | 第33-35页 |
| 第二节 ERP 环境下企业绩效评价应掌握的原则 | 第35-36页 |
| 第三节 ERP 环境下基于平衡计分卡模型的拓展 | 第36-37页 |
| 第四节 ERP 环境下的绩效评价指标的设计 | 第37-42页 |
| 第五章 评价指标的综合处理方法研究 | 第42-55页 |
| 第一节 定性指标的量化 | 第42-44页 |
| 第二节 指标数据的标准化处理 | 第44-45页 |
| 第三节 指标权重的确定 | 第45-53页 |
| 第四节 综合评价 | 第53-55页 |
| 结束语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 中文摘要 | 第58-60页 |
| 英文摘要 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |