道德型营销战略管理问题研究
摘要 | 第1-7页 |
第1章 绪论 | 第7-11页 |
·问题的提出 | 第7-8页 |
·国内外营销道德与战略管理的研究现状 | 第8-10页 |
·国内外研究现状 | 第8-9页 |
·营销道德实践 | 第9-10页 |
·研究的内容和方法 | 第10-11页 |
第2章 道德建设与营销战略管理结合的必要性 | 第11-23页 |
·营销活动中融入道德建设的必要性 | 第11-16页 |
·不道德营销行为的市场表现 | 第11-13页 |
·企业承担社会责任的要求 | 第13-15页 |
·市场竞争加剧 | 第15-16页 |
·营销战略管理的特性 | 第16-18页 |
·营销战略管理中融入营销道德的必然性 | 第18-23页 |
·融入营销道德的营销战略能使顾客满意 | 第18-19页 |
·顾客满意创造竞争优势 | 第19-20页 |
·企业与利益相关者双赢 | 第20-21页 |
·创建和维护企业良好声誉 | 第21-23页 |
第3章 道德型营销战略模型的构建 | 第23-32页 |
·道德型营销战略的界定 | 第23-25页 |
·道德型营销战略与目前其它类似营销战略的区别 | 第25-28页 |
·守法经营与道德型营销战略 | 第25-26页 |
·事业营销与道德型营销战略 | 第26页 |
·顾客满意和道德型营销战略 | 第26页 |
·社会责任营销与道德型营销战略 | 第26-27页 |
·绿色营销与道德型营销战略 | 第27页 |
·公共关系营销与道德型营销战略 | 第27-28页 |
·开发道德型营销战略的步骤 | 第28页 |
·实证研究--合肥荣事达集团 | 第28-32页 |
第4章 道德型营销战略方案的制定 | 第32-50页 |
·道德型营销战略的环境分析 | 第32-36页 |
·宏观环境分析 | 第32-35页 |
·微观环境分析 | 第35-36页 |
·道德型营销战略目标 | 第36-39页 |
·道德型营销战略目标的制定原则 | 第36-38页 |
·道德型营销战略目标的作用 | 第38-39页 |
·道德型营销战略方案的制定 | 第39-50页 |
·影响道德型营销战略方案制定的因素 | 第39-41页 |
·道德型营销战略方案评价 | 第41-50页 |
第5章 道德型营销战略的实施与控制 | 第50-60页 |
·道德型营销战略方案的实施 | 第50-55页 |
·道德型营销策略 | 第50-51页 |
·道德型营销战略方案实施过程中遇到的挑战 | 第51-52页 |
·道德型营销战略方案实施的保障条件 | 第52-55页 |
·道德型营销战略的控制 | 第55-60页 |
·营销道德审计 | 第55-57页 |
·营销道德危机处理 | 第57-60页 |
第6章 结束语 | 第60-61页 |
附录 | 第61页 |
参考文献 | 第61-65页 |
致谢 | 第65页 |