| 1 商业银行客户评级基本原理 | 第1-12页 |
| 1．1 客户评级及其作用 | 第7-9页 |
| 1．2 信用等级的分类 | 第9-12页 |
| 2 中外银行客户评级系统比较研究 | 第12-19页 |
| 2．1 国际大银行客户评级系统简介 | 第12-16页 |
| 2．2 国内商业银行客户评级系统介绍 | 第16-17页 |
| 2．3 中外银行客户评级系统的异同性分析 | 第17-19页 |
| 3 我国商业银行现行客户评级系统存在的问题与案例分析 | 第19-23页 |
| 3．1 我国商业银行现行客户评级系统存在的问题 | 第19-20页 |
| 3．2 典型案例分析 | 第20-23页 |
| 4 银行客户评级系统的完善措施 | 第23-36页 |
| 4．1 客户评级系统基础的完善 | 第23-26页 |
| 4．2 客户评级内容的完善 | 第26-36页 |
| 4．2．1 客户评级对象、评级方法与信用等级的完善 | 第26-28页 |
| 4．2．2 客户评级指标的完善 | 第28-36页 |
| 5 银行客户评级系统的构建与应用 | 第36-45页 |
| 5．1 评级指标体系的建立 | 第36-38页 |
| 5．2 授信额度测算 | 第38-40页 |
| 5．3 行业信贷风险预警体系的建立 | 第40-43页 |
| 5．4 完善后的评级系统的应用前景 | 第43-45页 |
| 附录 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47页 |