海澜职业服山东市场大客户营销策略改进研究

摘要	第1-4页
Abstract	第4-8页
1 导论	第8-14页
·选题背景及意义	第8-10页
·研究对象与方法	第10-11页
·研究思路与框架	第11-12页
·本文的主要贡献	第12-14页
2 相关理论概述	第14-24页
·市场营销基本概念与功能	第14-15页
·市场营销组合理论	第15-17页
·客户关系管理理论	第17-18页
·大客户营销管理理论	第18-24页
·大客户管理的定义	第18-19页
·大客户的识别与定位	第19-23页
·大客户管理的重点	第23-24页
3 海澜职业服山东市场营销现状、问题及原因分析	第24-34页
·中国职业服发展概况及市场特点	第24-27页
·海澜集团概况	第27-29页
·海澜职业服山东市场大客户营销现状	第29-31页
·海澜职业服大客户营销存在主要问题的原因分析	第31-34页
4 海澜职业服山东市场大客户营销策略改进	第34-49页
·海澜职业服山东市场营销环境分析	第34-38页
·大客户营销的基本原则	第38-40页
·海澜山东市场职业服大客户营销组合改进策略	第40-49页
5 海澜职业服大客户营销策略推进和实施的保障措施	第49-58页
·树立客户让渡价值最大化理念	第49-50页
·开展深入的市场调查研究	第50-51页
·强化营销队伍的绩效考核	第51-54页
·建立科学的激励制度	第54-55页
·加强人力资源的开发	第55-56页
·进一步完善企业内部信息化管理	第56-58页
6 结论及进一步研究的问题	第58-60页
·结论	第58-59页
·需要进一步研究的问题	第59-60页
参考文献	第60-63页
致谢	第63页