| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第6-13页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第6-7页 |
| 1.1.2 研究背景 | 第6-7页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第7页 |
| 1.2 研究文献综述 | 第7-10页 |
| 1.2.1 相关概念界定 | 第7-8页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第8-9页 |
| 1.2.3 国内研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3 研究目标、内容和方法 | 第10-13页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第11页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3.4 技术路线图 | 第12-13页 |
| 2 面向公务员提供档案服务调查 | 第13-26页 |
| 2.1 面向G区公务员提供档案服务的现有措施 | 第13-14页 |
| 2.1.1 面向公务员提供档案服务的主要方式和程序 | 第13-14页 |
| 2.1.2 面向公务员提供档案服务的政策依据 | 第14页 |
| 2.2 面向G区公务员提供档案服务的现状调查 | 第14-20页 |
| 2.2.1 调查目的、方法和对象 | 第14-15页 |
| 2.2.2 访谈调查和问卷调查 | 第15-17页 |
| 2.2.3 调查结果 | 第17-20页 |
| 2.3 对标上海市档案服务调查研究 | 第20-22页 |
| 2.3.1 调研目的、方法和对象 | 第20页 |
| 2.3.2 调研计划和步骤 | 第20-21页 |
| 2.3.3 调研结果 | 第21-22页 |
| 2.4 G区公务员人事档案服务存在问题和原因分析 | 第22-26页 |
| 2.4.1 G区公务员人事档案服务存在的问题 | 第22-23页 |
| 2.4.2 G区公务员人事档案服务问题的原因分析 | 第23-26页 |
| 3 档案公共服务改进方案的设计及论证 | 第26-32页 |
| 3.1 面向公务员提供档案公共服务的改进方案设计 | 第26-27页 |
| 3.1.1 改进方案设计的近期目标和长远规划 | 第26页 |
| 3.1.2 改进方案的指导思想和基本原则 | 第26-27页 |
| 3.1.3 改进方案的基本框架和前期准备 | 第27页 |
| 3.2 面向公务员提供档案服务的改进方案 | 第27-29页 |
| 3.2.1 建立健全档案工作制度 | 第27页 |
| 3.2.2 加大档案资源收集和开放力度 | 第27-28页 |
| 3.2.3 利用信息化建设改进档案服务流程 | 第28页 |
| 3.2.4 创新档案服务方式 | 第28-29页 |
| 3.3 改进方案的论证分析 | 第29-32页 |
| 3.3.1 改进方案的科学性分析 | 第29页 |
| 3.3.2 改进方案的民主性分析 | 第29-30页 |
| 3.3.3 改进方案的合法性分析 | 第30-32页 |
| 4 档案公共服务改进方案的保障措施 | 第32-36页 |
| 4.1 丰富档案资源加强保密工作 | 第32-33页 |
| 4.1.1 整合资源丰富档案内容 | 第32页 |
| 4.1.2 做好档案安全保密工作 | 第32-33页 |
| 4.2 加强档案人才队伍建设 | 第33-34页 |
| 4.2.1 建立人才培训和交流机制 | 第33页 |
| 4.2.2 创新监督问责和考核制度 | 第33-34页 |
| 4.2.3 提升档案人员综合素质 | 第34页 |
| 4.3 加大国家层面的政策支持 | 第34-36页 |
| 4.3.1 明确档案利用权利 | 第34-35页 |
| 4.3.2 建立档案利用服务监督机制 | 第35页 |
| 4.3.3 建立档案公共服务法律保障制度 | 第35-36页 |
| 结论 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 附录 A G区面向公务员提供档案服务访谈提纲 | 第39-40页 |
| 附录 B G区面向公务员提供档案服务调查问卷 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42-44页 |