| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景、目的与意义 | 第9-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第12-15页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.2.3 研究框架 | 第13-15页 |
| 1.3 研究创新点 | 第15-17页 |
| 第2章 相关研究综述 | 第17-31页 |
| 2.1 网络购物节的相关研究 | 第17-21页 |
| 2.1.1 网络购物节的概念和特点 | 第17-18页 |
| 2.1.2 双十一网络购物节相关研究 | 第18-21页 |
| 2.2 消费者参与行为的理论模型研究 | 第21-24页 |
| 2.2.1 技术接受模型(TAM) | 第21-22页 |
| 2.2.2 技术接受与使用整合理论(UTAUT) | 第22-23页 |
| 2.2.3 期望—确认理论研究 | 第23-24页 |
| 2.3 刺激—机体—反应理论研究 | 第24-29页 |
| 2.3.1 刺激—机体—反应理论的概念 | 第24页 |
| 2.3.2 刺激—机体—反应理论在网络购物行为的应用 | 第24-25页 |
| 2.3.3 消费者感知外界刺激因素研究 | 第25-26页 |
| 2.3.4 消费者情感体验因素研究 | 第26-27页 |
| 2.3.5 消费者购物节重复参与意愿研究 | 第27-28页 |
| 2.3.6 网络购物节日氛围研究 | 第28-29页 |
| 2.4 本章小结 | 第29-31页 |
| 第3章 消费者参与行为模型与研究假设 | 第31-47页 |
| 3.1 消费者参与行为模型的构思 | 第31-32页 |
| 3.2 有关“双十一”社交网络文本挖掘 | 第32-36页 |
| 3.2.1 文本挖掘的结果 | 第33-34页 |
| 3.2.2 文本挖掘可视化整理 | 第34-36页 |
| 3.3 “双十一”典型消费群体深度访谈 | 第36-39页 |
| 3.3.1 深度访谈设计 | 第36-37页 |
| 3.3.2 深度访谈结果 | 第37-39页 |
| 3.4 消费者网络购物节参与行为模型 | 第39页 |
| 3.5 消费者感知外界刺激与情感因素假设 | 第39-41页 |
| 3.5.1 大规模促销与消费者感知满意之间的假设 | 第39-40页 |
| 3.5.2 社交互动与消费者感知满意之间的假设 | 第40-41页 |
| 3.6 参与者感知满意与重复参与意愿之间的假设 | 第41-42页 |
| 3.7 购物节日氛围的调节效应与假设 | 第42-43页 |
| 3.8 消费者参与网络购物节问卷设计 | 第43-46页 |
| 3.8.1 消费者参与购物节问卷量表开发 | 第43页 |
| 3.8.2 大规模促销量表 | 第43-44页 |
| 3.8.3 社交互动量表 | 第44页 |
| 3.8.4 因信任而满意量表 | 第44页 |
| 3.8.5 因快乐而满意量表 | 第44-45页 |
| 3.8.6 购物节日氛围量表 | 第45-46页 |
| 3.8.7 重复参与意愿量表 | 第46页 |
| 3.9 本章小结 | 第46-47页 |
| 第4章 问卷数据处理与实证分析 | 第47-65页 |
| 4.1 消费者参与购物节问卷收集 | 第47页 |
| 4.2 消费者参与购物节问卷数据分析方法 | 第47-48页 |
| 4.3 消费者参与购物节描述性统计分析 | 第48-50页 |
| 4.4 消费者参与网络购物节测量模型 | 第50-52页 |
| 4.4.1 探索性因子分析 | 第50页 |
| 4.4.2 信度分析 | 第50-51页 |
| 4.4.3 效度分析 | 第51-52页 |
| 4.5 消费者参与模型验证与假设检验 | 第52-54页 |
| 4.6 购物节日氛围调节效应分析 | 第54-63页 |
| 4.6.1 调节变量与调节效应 | 第54页 |
| 4.6.2 调节效应分析方法 | 第54-56页 |
| 4.6.3 节日氛围在外界刺激与消费者因信任而满意之间的调节效应 | 第56-59页 |
| 4.6.4 节日氛围在外界刺激与消费者因快乐而满意之间的调节效应 | 第59-61页 |
| 4.6.5 节日氛围在消费者情感体验与重复参与意愿之间的调节效应 | 第61-63页 |
| 4.7 本章小结 | 第63-65页 |
| 第5章 实证结果讨论与意义 | 第65-69页 |
| 5.1 实证结果与分析讨论 | 第65-66页 |
| 5.2 研究意义 | 第66-68页 |
| 5.2.1 理论意义 | 第66-67页 |
| 5.2.2 实践意义 | 第67-68页 |
| 5.3 本章小结 | 第68-69页 |
| 第6章 总结与展望 | 第69-71页 |
| 6.1 结论 | 第69-70页 |
| 6.2 研究局限与展望 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-84页 |
| 附录1 深入访谈内容 | 第84-85页 |
| 附录2 调查问卷 | 第85-87页 |
| 附录3 研究生期间参与的项目和发表的论文 | 第87-88页 |
| 致谢 | 第88-89页 |
