| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究目的及意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.3 国内外研究述评 | 第15-16页 |
| 1.3 主要研究内容与方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第17-18页 |
| 第2章 跨境电子商务消费者购买意愿影响因素 | 第18-26页 |
| 2.1 跨境电子商务的界定 | 第18-19页 |
| 2.1.1 跨境电子商务的内涵 | 第18页 |
| 2.1.2 跨境电子商务的特征 | 第18-19页 |
| 2.2 消费者购买意愿和技术接受模型理论 | 第19-21页 |
| 2.2.1 消费者购买意愿的内涵 | 第19页 |
| 2.2.2 技术接受模型理论的提出和内涵 | 第19-20页 |
| 2.2.3 消费者技术接受模型理论 | 第20页 |
| 2.2.4 技术接受模型在消费者购买意愿研究中的适用性 | 第20-21页 |
| 2.3 跨境电子商务消费者购买意愿影响因素分析 | 第21-25页 |
| 2.3.1 感知有用性 | 第22页 |
| 2.3.2 感知易用性 | 第22页 |
| 2.3.3 感知风险 | 第22-23页 |
| 2.3.4 互动性 | 第23页 |
| 2.3.5 主观示范 | 第23-24页 |
| 2.3.6 信任 | 第24页 |
| 2.3.7 态度 | 第24-25页 |
| 2.4 本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 跨境电子商务消费者购买意愿模型构建和问卷设计 | 第26-35页 |
| 3.1 模型构建的原则 | 第26页 |
| 3.2 研究模型的构建 | 第26-27页 |
| 3.3 变量释义和研究假设 | 第27-29页 |
| 3.3.1 变量释义 | 第27-28页 |
| 3.3.2 研究假设 | 第28-29页 |
| 3.4 问卷设计 | 第29-34页 |
| 3.4.1 研究变量的测量 | 第29-31页 |
| 3.4.2 背景变量的测量 | 第31-32页 |
| 3.4.3 问卷的预调查 | 第32-34页 |
| 3.5 本章小结 | 第34-35页 |
| 第4章 跨境电子商务消费者购买意愿模型验证 | 第35-51页 |
| 4.1 样本描述性统计分析 | 第35-37页 |
| 4.2 信度和效度分析 | 第37-39页 |
| 4.2.1 信度分析 | 第37-38页 |
| 4.2.2 效度分析 | 第38-39页 |
| 4.3 相关分析 | 第39-41页 |
| 4.4 模型及假设验证 | 第41-50页 |
| 4.4.1 模型及假设初步验证 | 第41-44页 |
| 4.4.2 模型修正及部分假设验证 | 第44-45页 |
| 4.4.3 信任和态度的中介效应检验 | 第45-48页 |
| 4.4.4 模型检验结果 | 第48-50页 |
| 4.5 本章小结 | 第50-51页 |
| 第5章 跨境电商提高消费者购买意愿营销策略 | 第51-55页 |
| 5.1 提升品牌建设 | 第51-52页 |
| 5.1.1 产品差异化 | 第51-52页 |
| 5.1.2 服务专业化和多样化 | 第52页 |
| 5.2 加强企业与顾客间的互动性 | 第52页 |
| 5.3 降低消费者感知风险 | 第52-53页 |
| 5.4 简化交易流程 | 第53-54页 |
| 5.5 开展线下跨境商品体验店 | 第54页 |
| 5.6 本章小结 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |