摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第11-19页 |
1.1 课题研究的背景和意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外生鲜电商运营模式分析 | 第12-15页 |
1.3 研究内容与研究方法 | 第15-19页 |
2 相关理论理论概述 | 第19-25页 |
2.1 市场营销 | 第19-20页 |
2.2 战略营销 | 第20-21页 |
2.3 营销渠道 | 第21-22页 |
2.4 分析工具 | 第22-25页 |
3 A公司发展现状和渠道转型面临的问题分析 | 第25-32页 |
3.1 A公司在传统渠道发展阶段综述 | 第25-27页 |
3.2 A公司电商渠道转型面临的主要问题 | 第27-29页 |
3.3 A公司在电商渠道战略转型的探索 | 第29-31页 |
3.4 本章小结 | 第31-32页 |
4 A公司渠道转型的内外部环境分析 | 第32-45页 |
4.1 生鲜电商外部环境分析——PEST宏观分析 | 第32-36页 |
4.2 生鲜电商外部竞争环境分析——PORTER五力分析 | 第36-39页 |
4.3 A公司内外部环境综合分析——SWOT分析 | 第39-43页 |
4.4 本章小结 | 第43-45页 |
5 A公司电子商务渠道的建设和发展策略 | 第45-55页 |
5.1 A公司电商渠道供应链模式策略 | 第45-49页 |
5.2 YOOYA模式客户服务链闭环研究 | 第49-51页 |
5.3 YOOYA模式O2O供应链服务质量(QoS) | 第51-54页 |
5.4 本章小结 | 第54-55页 |
结束语 | 第55-56页 |
致谢 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-60页 |