摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
绪论 | 第9-13页 |
一、本选题的提出及研究意义 | 第9-10页 |
二、与本选题相关的研究成果综述 | 第10-12页 |
三、本选题研究的思路与方法 | 第12-13页 |
第一章 电子商务过程的伦理解析 | 第13-23页 |
一、电子商务在我国的发展 | 第13-17页 |
(一)电子商务的涵义与特征 | 第13-15页 |
(二)电子商务网上交易的基本状况 | 第15-16页 |
(三)电子商务的主要优势与先天缺陷 | 第16-17页 |
二、电子商务中的道德关系结构 | 第17-18页 |
(一)电子商务中的道德主体结构 | 第17-18页 |
(二)电子商务中的利益关系结构 | 第18页 |
三、对电子商务进行伦理思考的重要意义 | 第18-23页 |
(一)对电子商务交易人利益实现之意义 | 第19页 |
(二)对电子商务过程其他参与人利益的影响及意义 | 第19-20页 |
(三)对市场秩序的影响及意义 | 第20-21页 |
(四)对社会风尚与社会主义和谐社会建设的意义 | 第21-23页 |
第二章 电子商务领域道德困境的表征和成因 | 第23-35页 |
一、电子商务交易中的不道德行为及利益争端 | 第23-27页 |
(一)交易双方的诚信问题 | 第23-24页 |
(二)货物品质问题 | 第24页 |
(三)物流虚假配送问题 | 第24-25页 |
(四)卖家的虚假炒作 | 第25-26页 |
(五)退换货问题 | 第26页 |
(六)交易公平问题 | 第26-27页 |
二、第三方服务品质及其所带来的利益争端 | 第27-30页 |
(一)网络交易平台的服务品质问题 | 第27-28页 |
(二)货物物流服务问题 | 第28-29页 |
(三)支付与结算问题 | 第29-30页 |
三、电子商务领域道德困境的主要成因 | 第30-35页 |
(一)关于电子商务的道德规范供给不足 | 第30-31页 |
(二)主体资格缺乏应有的信用评估 | 第31-32页 |
(三)电子商务各方参与人的道德自律不足 | 第32页 |
(四)交易参与人各方之间信息不对称 | 第32-33页 |
(五)交易过程的道德监督责任不清 | 第33-35页 |
第三章 电子商务超越道德困境的思路与措施 | 第35-42页 |
一、社会信用体系的健全 | 第35-37页 |
(一)电子商务二维信用体系的健全 | 第35-36页 |
(二)基于电子商务的第三方信用服务和认证机构的有效运作 | 第36-37页 |
(三)社会信用管理体制的良性运行 | 第37页 |
二、电子商务的行业内部道德自律 | 第37-39页 |
(一)交易参与人(卖方及第三方)的道德自律 | 第38页 |
(二)交易参与人之间的道德监督 | 第38-39页 |
三、电子商务超越道德困境的社会支持措施 | 第39-42页 |
(一)电子商务立法及奖惩机制的完善 | 第39-40页 |
(二)有关电子商务的道德规范的制定或明晰化 | 第40页 |
(三)培养全社会的诚信交易意识与诚信消费习惯 | 第40-42页 |
结语 | 第42-43页 |
参考文献 | 第43-46页 |
致谢 | 第46-47页 |
在读期间发表科研论文及获奖情况一览表 | 第47页 |