| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9-10页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.3.1 国外激励理论研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3.2 国内激励理论研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.3 研究综述总结 | 第12页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5 研究的创新点及不足 | 第14-15页 |
| 1.5.1 研究创新点 | 第14页 |
| 1.5.2 研究不足 | 第14-15页 |
| 2 相关概念界定 | 第15-21页 |
| 2.1 激励的含义 | 第15页 |
| 2.2 激励机制 | 第15页 |
| 2.3 相关激励理论 | 第15-21页 |
| 2.3.1 内容型激励理论 | 第15-16页 |
| 2.3.2 过程型激励理论 | 第16-18页 |
| 2.3.3 行为改造激励理论 | 第18页 |
| 2.3.4 综合激励理论 | 第18-21页 |
| 3 Z市邮政企业员工激励机制现状分析 | 第21-37页 |
| 3.1 Z市邮政企业情况简介 | 第21-29页 |
| 3.1.1 Z市邮政企业综合情况介绍 | 第21-23页 |
| 3.1.2 Z市邮政企业员工基本信息 | 第23-26页 |
| 3.1.3 Z市邮政企业员工激励机制现状 | 第26-29页 |
| 3.2 Z市邮政企业激励现状满意度调查分析 | 第29-37页 |
| 3.2.1 调查问卷的设计和样本结构 | 第29页 |
| 3.2.2 调查结果分析 | 第29-37页 |
| 4 Z市邮政企业激励机制存在的问题及成因分析 | 第37-43页 |
| 4.1 Z市邮政企业激励机制中存在的问题 | 第37-39页 |
| 4.1.1 薪酬激励措施无法反映员工能力和业绩 | 第37页 |
| 4.1.2 环境激励不到位 | 第37-38页 |
| 4.1.3 绩效考核欠公平 | 第38页 |
| 4.1.4 培训力度较小 | 第38-39页 |
| 4.2 原因分析 | 第39-43页 |
| 4.2.1 薪资激励设置欠缺灵活度 | 第39-40页 |
| 4.2.2 环境激励脱离实际 | 第40页 |
| 4.2.3 绩效考核缺乏正向激励 | 第40页 |
| 4.2.4 培训激励缺乏系统性 | 第40-41页 |
| 4.2.5 管理层激励艺术不高 | 第41-43页 |
| 5 Z市邮政企业员工激励机制优化设计 | 第43-53页 |
| 5.1 Z市邮政企业员工激励机制优化设计的基本原则与思路 | 第43-44页 |
| 5.1.1 基本原则 | 第43-44页 |
| 5.1.2 思路 | 第44页 |
| 5.2 员工薪酬激励优化设计 | 第44-46页 |
| 5.3 员工福利制度优化设计 | 第46-47页 |
| 5.3.1 经济性福利 | 第46-47页 |
| 5.3.2 非经济性福利 | 第47页 |
| 5.4 员工职业规划激励优化设计 | 第47-49页 |
| 5.5 员工培训激励优化设计 | 第49-53页 |
| 6 总结与展望 | 第53-55页 |
| 6.1 研究结论 | 第53页 |
| 6.2 存在的问题与发展展望 | 第53-55页 |
| 6.2.1 存在的问题 | 第53-54页 |
| 6.2.2 发展展望 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附录 | 第61-62页 |