业扩报装系统流程优化及应用研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究动态 | 第10-12页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第12-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-15页 |
| 第2章 项目管理与流程再造理论概述 | 第15-24页 |
| 2.1 项目管理概述 | 第15-16页 |
| 2.1.1 项目管理的基本概念 | 第15页 |
| 2.1.2 项目管理的基本内容 | 第15-16页 |
| 2.2 流程再造理论和方法 | 第16-22页 |
| 2.2.1 业务流程再造的基本内涵 | 第16-19页 |
| 2.2.2 业务流程再造的基本思想 | 第19-20页 |
| 2.2.3 业务流程再造的实施方法 | 第20-22页 |
| 2.3 流程再造与项目管理 | 第22-23页 |
| 2.4 本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 E供电局业扩报装系统流程现状及问题分析 | 第24-33页 |
| 3.1 E供电局企业概况 | 第24页 |
| 3.2 E供电局业扩报装流程现状 | 第24-25页 |
| 3.3 现行业扩报装流程各阶段描述 | 第25-29页 |
| 3.3.1 业扩报装申请与受理阶段 | 第25页 |
| 3.3.2 业扩报装现场勘察阶段 | 第25-27页 |
| 3.3.3 业扩报装供电方案制定与答复阶段 | 第27页 |
| 3.3.4 业扩报装供电工程设计与施工阶段 | 第27-28页 |
| 3.3.5 业扩报装签订合同与装表送电阶段 | 第28-29页 |
| 3.4 E供电局业扩报装存在的问题及原因分析 | 第29-31页 |
| 3.4.1 流程分析鱼刺图 | 第30页 |
| 3.4.2 业扩报装流程存在的问题 | 第30-31页 |
| 3.5 本章小结 | 第31-33页 |
| 第4章 E供电局业扩报装系统流程优化方案设计 | 第33-42页 |
| 4.1 业扩报装流程优化方案设计的目标与原则 | 第33-34页 |
| 4.1.1 优化方案设计目标 | 第33-34页 |
| 4.1.2 ESIA优化原则 | 第34页 |
| 4.2 业扩报装流程优化方案设计 | 第34-36页 |
| 4.2.1 业扩报装申请与受理阶段优化 | 第35页 |
| 4.2.2 业扩报装现场勘察阶段优化 | 第35页 |
| 4.2.3 业扩报装供电方案制定与答复阶段优化 | 第35-36页 |
| 4.2.4 业扩报装供电工程设计与施工阶段优化 | 第36页 |
| 4.2.5 业扩报装签订合同与装表送电阶段优化 | 第36页 |
| 4.2.6 新业扩报装流程图 | 第36页 |
| 4.3 组织结构优化 | 第36-39页 |
| 4.4 信息系统优化 | 第39-41页 |
| 4.5 本章小结 | 第41-42页 |
| 第5章 E供电局业扩报装流程优化实施及效果评价 | 第42-50页 |
| 5.1 业扩流程优化方案实施计划 | 第42-43页 |
| 5.2 业扩流程优化方案实施步骤 | 第43-45页 |
| 5.3 业扩流程优化方案的执行 | 第45-46页 |
| 5.4 业扩流程优化方案实施效果评价 | 第46-49页 |
| 5.5 本章小结 | 第49-50页 |
| 第6章 结论与展望 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 作者简介 | 第56页 |
