摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
目录 | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第6-17页 |
1.1 研究背景 | 第6-12页 |
1.2 提出问题 | 第12-13页 |
1.3 研究目的 | 第13页 |
1.4 研究意义 | 第13-15页 |
1.5 研究方法 | 第15页 |
1.6 结构框架与技术路线图 | 第15-17页 |
第2章 文献综述 | 第17-33页 |
2.1 顾客体验研究述评 | 第17-27页 |
2.2 品牌知名度研究述评 | 第27-29页 |
2.3 信任研究述评 | 第29-31页 |
2.4 重购意向研究述评 | 第31-32页 |
2.5 本章小结 | 第32-33页 |
第3章 研究假设与概念模型 | 第33-37页 |
3.1 自主网络品牌顾客体验与重购意向之间的关系 | 第33-34页 |
3.2 平台知名度调节自主网络品牌顾客体验与重购意向之间的关系 | 第34-35页 |
3.3 平台信任度调节自主网络品牌顾客体验与重购意向之间的关系 | 第35-36页 |
3.4 自主网络品牌顾客体验与重购意向的关系模型 | 第36-37页 |
第4章 问卷设计与调查实施 | 第37-41页 |
4.1 问卷设计 | 第37-39页 |
4.2 调查实施 | 第39-41页 |
第5章 实证分析 | 第41-61页 |
5.1 分析方法 | 第41-42页 |
5.2 准备工作 | 第42-43页 |
5.3 预调查信效度分析 | 第43-47页 |
5.4 问卷调查总体情况 | 第47-54页 |
5.6 假设检验 | 第54-61页 |
第6章 结论与建议 | 第61-65页 |
6.1 结论 | 第61-62页 |
6.2 管理建议 | 第62-63页 |
6.3 研究创新点 | 第63-64页 |
6.4 研究局限性与展望 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-73页 |
注释 | 第73-74页 |
附录1 调查问卷 | 第74-77页 |
在学期间发表论文清单 | 第77-78页 |
致谢 | 第78-79页 |