电商网站在线评论的感知有用性影响因素研究
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-13页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4 论文贡献 | 第14页 |
| 1.5 论文结构 | 第14-15页 |
| 1.6 研究技术路线图 | 第15-17页 |
| 第2章 在线评论国内外研究综述 | 第17-25页 |
| 2.1 在线评论动机研究 | 第17-19页 |
| 2.2 在线评论内容语义情感研究 | 第19页 |
| 2.3 在线评论感知有用性研究 | 第19-25页 |
| 2.3.1 在线评论感知有用性模型研究 | 第20页 |
| 2.3.2 在线评论感知有用性影响因素研究 | 第20-25页 |
| 第3章 电商网站在线评论感知有用性概念及理论基础 | 第25-32页 |
| 3.1 在线评论 | 第25-27页 |
| 3.1.1 网络口碑与在线评论 | 第25页 |
| 3.1.2 在线评论特点 | 第25-26页 |
| 3.1.3 在线评论分类 | 第26-27页 |
| 3.2 感知有用性 | 第27-28页 |
| 3.3 精细加工可能性模型 | 第28-29页 |
| 3.4 霍夫兰德说服模型 | 第29-32页 |
| 第4章 电商网站在线评论感知有用性影响因素研究 | 第32-54页 |
| 4.1 研究假设及模型构建 | 第32-37页 |
| 4.1.1 研究假设 | 第32-37页 |
| 4.1.2 模型构建 | 第37页 |
| 4.2 研究设计 | 第37-42页 |
| 4.2.1 数据采集与预处理 | 第37-39页 |
| 4.2.2 变量操作性定义 | 第39-41页 |
| 4.2.3 线性回归模型假设 | 第41-42页 |
| 4.3 数据分析 | 第42-49页 |
| 4.3.1 描述性统计分析 | 第42-43页 |
| 4.3.2 相关性分析 | 第43-45页 |
| 4.3.3 多重共线性检验 | 第45-47页 |
| 4.3.4 回归分析 | 第47-49页 |
| 4.4 结果分析 | 第49-54页 |
| 4.4.1 模型修正 | 第50-51页 |
| 4.4.2 中枢路径验证结果讨论 | 第51-52页 |
| 4.4.3 边缘路径验证结果讨论 | 第52-54页 |
| 第5章 管理启示及建议 | 第54-57页 |
| 5.1 对消费者的建议 | 第54-55页 |
| 5.2 对商家的建议 | 第55页 |
| 5.3 对电商平台的建议 | 第55-57页 |
| 第6章 研究局限及未来展望 | 第57-59页 |
| 6.1 研究局限 | 第57-58页 |
| 6.2 未来展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-65页 |
| 致谢 | 第65-67页 |
| 攻读博/硕士学位期间发表的论文和其它科研情况 | 第67-68页 |
