| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·课题研究背景、目的和意义 | 第7-8页 |
| ·课题研究的背景 | 第7页 |
| ·研究目的和意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-10页 |
| ·国外研究现状 | 第8-9页 |
| ·国内研究现状 | 第9-10页 |
| ·研究思路、方法及主要内容 | 第10-13页 |
| ·研究思路 | 第10-11页 |
| ·主要内容 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-13页 |
| 2 理论综述 | 第13-28页 |
| ·经济增加值(EVA) | 第13-18页 |
| ·经济增加值(EVA)的计算 | 第13-14页 |
| ·经济增加值(EVA)的发展 | 第14-15页 |
| ·经济增加值(EVA)的优点及局限性 | 第15-17页 |
| ·EVA业绩评价体系的作用 | 第17-18页 |
| ·平衡计分卡(BSC) | 第18-24页 |
| ·平衡计分卡的定义及内容 | 第18-20页 |
| ·平衡计分卡的思想起源 | 第20-21页 |
| ·平衡计分卡的优缺点 | 第21-22页 |
| ·平衡计分卡的作用 | 第22-24页 |
| ·基于战略的企业业绩评价体系——EVA综合计分卡的提出 | 第24-26页 |
| ·基于战略的企业业绩评价体系框架 | 第26-27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 3 基于战略的企业业绩评价体系研究 | 第28-41页 |
| ·业绩评价指标体系的基本特征和设置原则 | 第28-29页 |
| ·财务层面的指标体系设置 | 第29-32页 |
| ·传统财务业绩评价指标体系分析 | 第29-30页 |
| ·企业财务业绩评价指标体系的改进与创新 | 第30-32页 |
| ·非财务指标层面业绩评价指标体系 | 第32-37页 |
| ·基于客户层面的业绩评价指标体系 | 第32-34页 |
| ·基于内部业务流程的业绩评价指标体系 | 第34-36页 |
| ·基于员工学习与发展层面的业绩评价指标体系 | 第36-37页 |
| ·构建基于战略的企业业绩综合评价指标体系 | 第37-38页 |
| ·运用层次分析法建立业绩评价的模型 | 第38-41页 |
| ·业绩评价指标体系的权重设计方法——层次分析法 | 第38页 |
| ·业绩评价指标体系的构建 | 第38页 |
| ·确定各指标的权重 | 第38-40页 |
| ·计算各评价指标值,得出评价结果 | 第40-41页 |
| 4 案列分析 | 第41-48页 |
| ·案例企业情况介绍 | 第41页 |
| ·构建企业业绩评价体系 | 第41-46页 |
| ·企业EVA综合计分卡评价体系层次构建 | 第41-42页 |
| ·指标体系的权重分析 | 第42-45页 |
| ·计算各评价指标值,得出评价结果 | 第45-46页 |
| ·案例分析 | 第46-48页 |
| 5 结论及展望 | 第48-50页 |
| ·结论 | 第48页 |
| ·本文的不足 | 第48-49页 |
| ·展望 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第53页 |