摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
第1章 绪论 | 第7-14页 |
1.1 研究背景及意义 | 第7-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第7-8页 |
1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.2 研究内容和方法 | 第9-11页 |
1.2.1 研究内容 | 第9-10页 |
1.2.2 研究方法 | 第10-11页 |
1.3 国内外研究现状 | 第11-13页 |
1.3.1 国外互联网保险研究的基本观点 | 第11-12页 |
1.3.2 国内互联网保险研究的主要观点 | 第12-13页 |
1.4 本文的创新的及不足 | 第13-14页 |
第2章 当前互联网保险发展的理论基础与发展现状 | 第14-21页 |
2.1 互联网、互联网商务的发展现状 | 第15-17页 |
2.2 互联网金融发展现状 | 第17-18页 |
2.3 互联网保险发展现状 | 第18-21页 |
第3章 互联网保险的经营与发展 | 第21-30页 |
3.1 网络营销的优势 | 第21-22页 |
3.1.1 更加便捷的服务 | 第21页 |
3.1.2 全新的市场开拓机会 | 第21-22页 |
3.1.3 客户服务的个性化体验显著提升 | 第22页 |
3.2 网络营销与现代保险业 | 第22-26页 |
3.2.1 保险企业对互联网时代做出的应对 | 第23-25页 |
3.2.2 互联网企业对互联网保险所做出的应对 | 第25-26页 |
3.3 互联网保险经营发展趋势探析 | 第26-30页 |
第4章 互联网保险经营发展的问题与风险 | 第30-36页 |
4.1 现代保险业网络营销存在的问题 | 第30-31页 |
4.1.1 不可忽视的网络安全性问题 | 第30页 |
4.1.2 仍旧有待提升的信息化水平 | 第30-31页 |
4.1.3 产品描述无法达到通俗易懂 | 第31页 |
4.1.4 过于单调的产品模式 | 第31页 |
4.2 保险企业在互联网时代面临的主要风险 | 第31-36页 |
4.2.1 保险产品信息披露不充分 | 第32-33页 |
4.2.2 保险产品开发不规范 | 第33页 |
4.2.3 信息安全有风险 | 第33-34页 |
4.2.4 创新型业务风险 | 第34页 |
4.2.5 反欺诈能力待提升 | 第34-36页 |
第5章 互联网保险发展与风险管控的探讨 | 第36-44页 |
5.1 互联网时代保险业发展策略研讨 | 第36-39页 |
5.1.1 网络安全性的提升 | 第36页 |
5.1.2 营销网站建设的持续增强 | 第36-37页 |
5.1.3 系统化相关人力资源统筹整合 | 第37页 |
5.1.4 经营管理观念的不断创新 | 第37-38页 |
5.1.5 对适合网络营销的新产品险种进行研发 | 第38页 |
5.1.6 将网络营销模式与传统营销模式进行互补整合 | 第38-39页 |
5.2 互联网时代保险经营的风险管控措施研讨 | 第39-44页 |
5.2.1 加强保险网络系统的安全保障 | 第40-41页 |
5.2.2 加强网络保险的立法工作 | 第41页 |
5.2.3 加强落实技术,开发人才资源,提高员工素质 | 第41页 |
5.2.4 做好网络保险宣传工作,防范道德风险 | 第41-42页 |
5.2.5 加强保险公司内部员工管理 | 第42页 |
5.2.6 创造网络品牌,增强竞争力 | 第42-44页 |
第6章 结论与展望 | 第44-49页 |
致谢 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-51页 |